我们发布的每个产品网站和商店上架项目都使用同一个地址：feedback@sophoninc.com。产品页面会补充说明需要包含哪些信息，其中两款产品有专门的页面说明。
按产品划分
| 产品 | 产品指定的联系地址 | 要求您包含的信息 |
|---|---|---|
| Cue | heycue.io/contact，指向 feedback@sophoninc.com | macOS 或 Windows、Cue 的版本、您期望的结果、实际发生的情况，以及可复现问题的步骤。请勿包含密码、API 密钥或私人文件内容。 |
| Cue Office | feedback@sophoninc.com，在 cueoffice.ai/privacy 中指定为 Sophon LLC — Cue Office 的联系方式；付费功能和退款事宜在 cueoffice.ai/terms 中说明。 | 平台、文件类型以及发生了什么。 |
| PPT AI | feedback@sophoninc.com，链接位于 ppt.sophoninc.com 的页脚。 | 涉及的幻灯片或提示词以及发生了什么。 |
| PDF AI、PDF Scanner Max、PDF Reader Pro、PDF Reader - Viewer & Editor、Word Office | feedback@sophoninc.com，这是每个 Google Play 上架项目 和 App Store 上架项目 上的开发者地址。 | 应用程序、商店、设备以及上架项目中显示的设备版本。 |
| Evolve | myevolve.ai/support，以及 Play 上架项目中的 feedback@sophoninc.com。 | 涉及的书籍或功能以及设备。 |
其他请求
- 账户删除：删除您的账户。
- 隐私请求：管辖产品的政策中列出的地址，详见 哪个政策管辖哪个产品。
- 安全报告：安全与漏洞报告。
- 合作与媒体：feedback@sophoninc.com，请说明是哪个产品。
- 社区：Discord。