隐私政策

本隐私政策适用于PDF AI，包括 PDF AI 网站、iOS 应用、Android 应用以及相关的产品和服务（统称为“服务”）。这些服务由 NEXT AI Lab / iAI Lab 发布或提供，并由 Sophon LLC（“我们”或“我们的”）运营。为用于 Google Play 识别，该 Android 应用使用软件包名称 chatpdf.pro。

本隐私政策解释了当您访问网站、下载或使用移动应用或以其他方式使用服务时，我们如何访问、收集、使用、披露和保护信息。本政策旨在与任何应用内权限提示、网络通知、应用商店隐私披露以及特定于平台的信息一并阅读。

如果您不同意本隐私政策，请不要使用服务。

1. 我们收集的信息

收集的确切信息取决于平台、应用版本、设备设置、地区以及您使用的功能。

1.1 账户和联系信息

如果您创建账户、订阅、购买或联系支持，我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、账户标识符、登录方式、订阅状态、交易标识符、支持消息以及相关记录等信息。

1.2 文档、文件、提示和生成的内容

服务可能允许您上传、导入、查看、处理、总结、转换或生成来自 PDF、文档、文本、图像、提示、笔记、幻灯片、转录稿、音频及相关材料的内容。

我们使用这些信息来提供您请求的功能，例如文件理解、聊天、摘要、播客或音频生成、笔记生成、幻灯片生成、文件导入、文件导出以及账户同步。某些功能需要将文件或内容上传到我们的服务器或服务提供商进行处理。

1.3 应用活动、使用情况和诊断信息

我们可能会收集有关您如何与服务互动的信息，例如功能使用情况、应用启动、会话信息、文件处理事件、生成事件、订阅相关事件、崩溃报告、日志、诊断信息、性能数据和错误报告。

1.4 设备标识符和广告标识符

在您的设备设置和适用法律允许的情况下，服务可能会使用设备标识符，包括 Google 广告 ID 或 IDFA 等广告标识符。这些标识符可用于分析、归因、欺诈预防、应用性能衡量和广告。

1.5 付款和订阅信息

付款和订阅可能由 Google Play、Apple、Stripe 或其他第三方支付提供商处理。我们可能会接收并处理购买状态、续订状态、交易标识符、收据、计划信息以及相关的支持信息。支付提供商根据其自身的条款和政策处理支付详情。

1.6 大致位置

某些分析、归因、广告、基础设施或安全服务可能会根据您的设备设置和适用法律，从网络或设备信息中推断出大致位置。

2. 权限和平台访问

根据您使用的平台和功能，服务可能会请求访问：

文档、文件、照片或媒体，以便您上传、导入、分析、总结、转换、保存和导出内容。
麦克风或音频功能，如果某个版本支持语音输入、录音、播放或音频相关功能。
通知，如果某个版本提供服务更新、提醒、账户通知、账单通知或推广消息。
网络访问，以便本服务可以提供在线功能、账户同步、AI 处理、分析、购买、崩溃报告和服务更新。

您可以在您的设备或浏览器设置中管理权限。如果您拒绝或撤销所需权限，某些功能可能无法工作。

3. 我们如何使用信息

我们使用信息以：

提供、运营、维护和改进服务。
处理文档、提示、文件、笔记、幻灯片、文本记录、音频和相关内容。
生成摘要、答案、播客、笔记、幻灯片、推荐和相关输出。
创建和管理账户、订阅、购买和客户支持。
分析使用情况、衡量功能性能和改进产品质量。
检测、预防和修复崩溃、错误、滥用、欺诈和安全问题。
在适用情况下提供广告、归因和活动衡量。
遵守法律义务并执行我们的条款和政策。

4. AI 处理和服务提供商

服务可能使用自动化系统、机器学习模型、语音处理、文本处理、文件解析和其他服务提供商来处理您的输入并生成输出。我们可能仅在为提供、保护、维护和改进服务所必需时，才与服务提供商共享内容和相关元数据，并遵守适用的合同和法律保障措施。

生成的输出可能不完整、不准确或不适合您的预期用途。您有责任在依赖输出之前对其进行审查。

5. 广告、分析、归因和第三方服务

服务可能会使用第三方服务来进行托管、基础设施、AI 处理、支付、广告、分析、归因、崩溃报告、客户支持和应用改进。这些服务可能会根据其自身的隐私政策收集设备标识符、广告标识符、应用活动、崩溃数据、诊断信息、大致位置和使用数据等信息。

服务使用的第三方服务可能包括但不限于：

Google 服务，包括 Google Play、Google Analytics for Firebase、Firebase Crashlytics 以及在适用情况下的 AdMob。
Apple 服务，在适用情况下包括 App Store 和应用内购买服务。
支付提供商，例如在适用情况下的 Stripe。
分析、归因、广告、托管、基础设施、AI 模型和客户支持提供商。

所使用的确切第三方服务可能因平台、应用版本、地区、设备设置和功能可用性而异。

6. 信息共享

我们可能在以下情况下共享信息：

与帮助我们运营、维护、分析、保护、宣传和改进服务的服务提供商共享。
在服务需要时，与 AI、基础设施、存储、分析、归因、广告和客户支持提供商共享。
与支付或平台提供商（如 Google Play、Apple 或 Stripe）共享，以处理购买或订阅事宜。
当您选择通过服务导出、共享、上传、下载或发送内容时。
为遵守适用法律、法律程序或可执行的政府要求。
为保护用户、服务、Sophon LLC、NEXT AI Lab / iAI Lab 或他人的权利、财产、安全或保障。
与业务资产的合并、收购、融资、重组或转让相关。

7. 数据保留

我们仅在本隐私政策所述目的合理需要的时间内保留信息，包括提供服务、维护记录、解决争议、遵守法律义务、防止欺诈或滥用以及执行协议。

本地存储在您设备上的文件或内容仍在您的控制之下。经云端处理或账户同步的内容可能会一直可用，直到根据产品功能、账户设置或适用的保留规则被删除。

8. 安全

我们使用商业上合理的管理、技术和组织措施来保护信息。但是，没有任何通过网络传输或电子存储的方法是完全安全的，我们不能保证绝对安全。

9. 您的选择与控制

根据您的设备、地区和适用法律，您或许能够：

管理应用、浏览器或设备权限。
重置或限制您的广告标识符的使用。
通过设备或平台设置选择退出个性化广告。
删除本地文件或内容。
在服务支持的情况下删除账户内容。
卸载应用程序或停止使用网络服务。
在适用的情况下，联系我们以请求访问、更正、删除或其他隐私权利。

10. 儿童隐私

本服务不面向13岁以下的儿童，我们不会有意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将采取适当措施删除该信息。

11. 国际传输

我们和我们的服务提供商可能会在您居住地以外的国家或地区处理信息。这些国家或地区的数据保护法可能与您所在司法管辖区的法律不同。在需要时，我们会为国际传输采用适当的保障措施。

12. 指向其他网站和服务的链接

本服务可能包含指向第三方网站、服务或平台的链接。我们不对第三方服务的内容、隐私惯例或安全性负责。在向他们提供信息之前，请查看其隐私政策。

13. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们做出重大变更，我们将更新上文的“最后更新”日期，并可能在需要时提供额外通知。您在更新后继续使用服务即表示您接受更新后的隐私政策。

14. 联系我们

如果您对本隐私政策或本服务有任何疑问或请求，请通过以下方式联系我们：

产品： PDF AI Android 包名： chatpdf.pro Google Play 开发者： NEXT AI Lab（前身为 iAI Lab） 运营方/法律实体： Sophon LLC 电子邮件： feedback@sophoninc.com