隐私政策

本隐私政策适用于下述 PDF、扫描仪、文档阅读器、办公工具、PDF AI 和照片清理产品，在适用情况下包括其网站、iOS 应用、Android 应用及相关服务（统称为“服务”）。这些服务由 Sophon LLC（“我们”或“我们的”）运营。下述 Android 应用以 NEXT AI Lab 的名义发布。

涵盖的服务

本隐私政策涵盖以下服务：

如果某产品、应用或服务未在上面列出，则本隐私政策仅在其链接到本隐私政策且由 NEXT AI Lab 发布或由 Sophon LLC 运营时适用。

本隐私政策解释了当您访问网站、下载或使用移动应用或以其他方式使用服务时，我们如何访问、收集、使用、披露和保护信息。本政策应与任何应用内权限提示、网络通知、应用商店隐私披露和特定平台的隐私信息一并阅读。

如果您不同意本隐私政策，请不要使用服务。

1. 我们收集的信息

收集的确切信息取决于您使用的具体产品、平台、应用版本、设备设置、地区和功能。某些服务可能会在您的设备上本地处理文件，且可能很少或不收集个人信息。其他服务可能包括账户、文档上传、AI 文档理解、摘要、笔记、幻灯片、播客或音频生成、广告、分析、订阅、崩溃报告、云导入/导出或在线功能。

1.1 应用活动和使用数据

我们可能会收集有关您如何与服务互动的信息，例如功能使用情况、应用启动、会话信息、诊断事件、文档处理事件、生成事件、订阅相关事件、广告互动事件和性能数据。我们使用这些信息来运营、维护、分析和改进服务。

1.2 设备标识符和广告标识符

在您的设备设置和适用法律允许的情况下，服务可能会使用设备标识符，包括 Google 广告 ID 或 IDFA 等广告标识符。这些标识符可用于分析、归因、欺诈预防、应用性能衡量和广告。

1.3 相机、照片、文档、文件、提示和生成的内容

服务提供文档扫描、PDF 阅读、PDF 编辑、文档查看、文件转换、OCR、签署、注释、AI 文档理解、摘要、笔记、幻灯片、播客或音频生成、文件导入、文件导出以及相关的文档功能。为提供这些功能，服务可能会请求访问您的相机、照片、媒体、文档或文件存储，并可能处理文件、提示、指令、转录本、音频、生成输出以及相关元数据。

我们仅使用此信息来提供您选择使用的功能，例如扫描文档、导入文件、查看文档、创建 PDF、编辑文件、转换文件、导出文件、在您的设备上保存文件、与文档聊天、生成摘要、创建笔记或幻灯片，或生成播客/音频内容。除非某项功能明确要求上传、云端访问、账户同步或 AI 处理，否则您的文档和文件将保留在您的设备上或您选择的存储提供商处。

1.4 账户、购买和订阅信息

如果某项服务提供账户、购买或订阅功能，我们可能会处理提供这些功能所需的信息，例如账户标识符、电子邮件地址、购买状态、订阅状态、交易标识符、收据、套餐信息以及相关的支持信息。付款和订阅可能由 Google Play、Apple、Stripe 或其他第三方支付提供商处理，其处理受其各自的条款和政策管辖。

1.5 崩溃、诊断和性能数据

我们可能会收集崩溃报告、诊断信息、日志、设备信息、操作系统信息、应用版本和其他技术数据，以识别和修复错误、减少崩溃、提高性能和维护安全。

1.6 大致位置

一些第三方分析、广告、归因或基础设施服务可能会根据您的设备设置和适用法律，从网络或设备信息中推断出大致位置。我们使用此信息用于分析、广告、安全、本地化和服务改进。

2. 服务使用的权限

根据您使用的产品、平台和功能，服务可能会请求以下权限：

• 相机访问权限，以便您扫描文档或拍摄图像。
• 照片、媒体、文档或文件访问权限，以便您导入、查看、编辑、创建、保存、转换、上传、分析和导出 PDF、Word、文本、图像或 office 文件。
• 麦克风或音频访问权限，如果某个版本支持语音输入、录音、播放、播客或其他音频相关功能。
• 通知权限，如果某项服务提供通知、提醒、账户更新、服务消息或推广消息。
• 网络访问权限，以便服务可以提供在线功能、账户同步、AI 处理、分析、广告、购买验证、崩溃报告、云端导入/导出以及服务更新。

我们在功能需要时请求权限。您可以在设备或浏览器设置中管理权限。如果您拒绝或撤销所需权限，某些功能可能无法正常工作。

3. 我们如何使用信息

我们使用上述信息用于：

• 提供、运营和维护服务。
• 实现扫描、PDF 创建、PDF 查看、PDF 编辑、OCR、文档阅读、文件导入、文件导出、文件转换、签名、注释、AI 文档理解、摘要、笔记、幻灯片、播客或音频生成以及相关的文档功能。
• 处理购买、订阅、账户状态和客户支持请求。
• 分析使用情况、衡量功能性能并改进服务。
• 检测、预防和修复崩溃、错误、滥用、欺诈和安全问题。
• 在适用情况下提供广告、归因和活动衡量。
• 遵守法律义务并执行我们的条款和政策。

4. 广告、分析、归因和第三方服务

某些服务可能会使用第三方服务来进行托管、基础设施、AI 处理、支付、广告、分析、归因、崩溃报告、客户支持和产品改进。这些服务可能会根据其自身的隐私政策收集设备标识符、广告标识符、应用活动、网络活动、广告互动、崩溃数据、诊断信息、大致位置和使用数据等信息。

服务使用的第三方服务可能包括但不限于：

• Google 服务，包括 Google Play、AdMob、Google Analytics for Firebase 和 Firebase Crashlytics。
• Apple 服务，在适用情况下包括 App Store 和应用内购买服务。
• 支付提供商，例如在适用情况下的 Stripe。
• AppLovin。
• Liftoff。
• Meta / Facebook 广告或分析服务。
• AppsFlyer。
• Flurry Analytics。
• Mintegral。
• 托管、基础设施、AI 模型、文件处理和客户支持提供商。

所使用的确切第三方服务可能因产品、平台、应用版本、地区、设备设置和功能可用性而异。

5. 云存储和第三方文件提供商

如果您选择连接或导入来自第三方存储提供商（例如 Google Drive、Dropbox、OneDrive 或类似服务）的文件，相关服务仅在需要时访问这些文件以提供您请求的功能。我们不会出售您的云文件。除非您选择通过需要传输的功能上传、导出、共享、分析、总结、生成或以其他方式处理文件，否则文件可能保留在您的设备上或第三方提供商处。

我们对从 Google API 收到的信息的使用和传输将遵守 Google API 服务用户数据政策，包括有限使用要求。

6. AI 处理和生成内容

某些服务（包括 PDF AI）可能会使用自动化系统、机器学习模型、语音处理、文本处理、文件解析和其他服务提供商来处理您的输入并生成输出。我们仅在为提供、保护、维护和改进服务所需时，才会与服务提供商共享内容和相关元数据，并遵守适用的合同和法律保障措施。

生成的输出可能不完整、不准确或不适合您的预期用途。您有责任在依赖输出之前对其进行审查。

7. 信息共享

我们可能在以下情况下共享信息：

• 与帮助我们运营、维护、分析、保护、宣传和改进服务的服务提供商共享。
• 在服务需要时，与 AI、基础设施、存储、分析、归因、广告和客户支持提供商共享。
• 在适用情况下，与广告、归因和分析合作伙伴共享。
• 与支付或平台提供商（如 Google Play、Apple 或 Stripe）共享，以处理购买或订阅事宜。
• 当您选择通过某项服务导出、共享、上传、下载、分析、总结、生成或发送内容时。
• 为遵守适用法律、法律程序或可执行的政府要求。
• 为保护用户、服务、Sophon LLC、NEXT AI Lab 或其他方的权利、财产、保障或安全。
• 与业务资产的合并、收购、融资、重组或转让相关。

我们要求服务提供商仅在为我们提供服务所需时处理信息，并遵守适用的数据保护义务。

8. 特定产品说明

8.1 PDF AI

PDF AI 可能会提供网站、iOS 应用、Android 应用以及用于文档聊天、摘要、笔记、幻灯片、播客或音频生成、扫描、编辑、文件导入、文件导出、账户同步、购买和相关功能的相关服务。某些 PDF AI 功能需要将文件、提示、指令或其他内容上传到我们的服务器或服务提供商以进行 AI 处理。

8.2 PDF Scanner Max: PDF maker App

PDF Scanner Max 可能会请求相机和文件权限，以扫描、增强、识别文本、保存、编辑和导出文档。它可能会使用广告、分析、归因、购买验证和崩溃报告服务。

8.3 PDF Reader - Viewer & Editor 和 PDF Reader Pro

PDF 阅读器应用可能会请求文件、文档、媒体或存储权限，以打开、查看、组织、编辑、注释、签署、转换、共享和管理文档。它们可能会使用广告、分析、归因、购买验证和崩溃报告服务。

8.4 Word Office Reader

Word Office Reader 主要设计为本地文档查看器和管理器。它可能会请求文件、文档、媒体或存储权限，以便您打开、查看、搜索、重命名、复制、打印、共享或删除本地文档。默认情况下，文档保存在您的设备上，除非您选择通过您选择的功能共享、导出、打印、上传或以其他方式传输它们。

8.5 Clearup: Photo Cleaner

Clearup 是一款 iOS 照片清理应用，其 Bundle ID 为 com.sophon.clearup.free.app。它会请求访问您的“照片”图库，以查找相似的照片和屏幕截图供您审阅。扫描和分析在您的设备上运行。Clearup 不会将您的照片或照片图库上传到服务器。

您审阅并确认要删除的项目。已删除项目由“照片”应用处理，包括在 Apple 系统规则允许的期限内通过“最近删除”进行恢复。如果您使用 iCloud 照片，删除操作也可能同步到您的其他设备。您可以在设备设置中管理 Clearup 的“照片”访问权限。

9. 数据保留

我们仅在本隐私政策所述目的合理需要的时间内保留信息，包括提供服务、维护记录、解决争议、遵守法律义务、防止欺诈或滥用以及执行协议。

存储在您设备本地的文件仍在您的控制之下。您可以通过相关应用或您的设备存储工具删除本地文件。经云处理或账户同步的内容可能会一直可用，直到根据产品功能、账户设置或适用的保留规则被删除。第三方服务可能会根据其自身的政策保留信息。

10. 安全

我们使用商业上合理的管理、技术和组织措施来保护信息。但是，没有任何通过网络传输或电子存储的方法是完全安全的，我们不能保证绝对安全。

11. 您的选择和控制

根据您的设备、地区和适用法律，您或许能够：

• 管理应用、浏览器或设备权限。
• 重置或限制您的广告标识符的使用。
• 通过设备或 Google 设置选择退出个性化广告。
• 删除通过本服务创建、导入或上传的本地文件或内容。
• 在服务支持的情况下删除账户内容。
• 随时卸载应用程序或停止使用网站。
• 在适用的情况下，联系我们以请求访问、更正、删除或其他隐私权利。

12. 儿童隐私

本服务不面向未满13岁的儿童，我们不会有意收集未满13岁儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将采取适当措施删除该信息。

13. 国际传输

我们和我们的服务提供商可能会在您居住地以外的国家或地区处理信息。这些国家或地区的数据保护法可能与您所在司法管辖区的法律不同。在需要时，我们会为国际传输采用适当的保障措施。

14. 指向其他网站和服务的链接

本服务可能包含指向第三方网站、服务或平台的链接。我们不对第三方服务的内容、隐私惯例或安全性负责。在向他们提供信息之前，请查看其隐私政策。

15. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们做出重大变更，我们将更新上方的“最后更新”日期，并可能在需要时提供额外通知。您在更新后继续使用某项服务即表示您接受更新后的隐私政策。

16. 联系我们

如果您对本隐私政策或本服务有任何疑问或请求，请通过以下方式联系我们：

涵盖的服务： PDF AI；PDF Scanner Max: PDF maker App；PDF Reader - Viewer & Editor；PDF Reader Pro；Word Office Reader；Clearup: Photo Cleaner Android 软件包名称： chatpdf.pro；pdf.cam.scanner.pro；pdfreader.editor.viewer.document；pdf.reader.pro；com.wordaioffice iOS Bundle ID (Clearup)： com.sophon.clearup.free.app Google Play 开发者： NEXT AI Lab 运营商/法律实体： Sophon LLC 电子邮箱： feedback@sophoninc.com