Personvernerklæring
En tidligere versjon av denne personvernerklæringen, publisert under kontoens tidligere navn, iAI Lab. Den dekker kun PDF AI. Den gjeldende versjonen, under NEXT AI Lab, dekker fem av våre seks butikksider på Google Play, alle unntatt Evolve – les den gjeldende personvernerklæringen med mindre du kom hit fra en eldre lenke.
Denne personvernerklæringen gjelder for PDF AI, inkludert PDF AI-nettstedet, iOS-appen, Android-appen og relaterte produkter og tjenester (samlet kalt «tjenestene»). Tjenestene publiseres eller gjøres tilgjengelige av NEXT AI Lab / iAI Lab og driftes av Sophon LLC («vi», «oss» eller «vår»). For identifikasjon på Google Play bruker Android-appen pakkenavnet chatpdf.pro.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi får tilgang til, samler inn, bruker, utleverer og beskytter informasjon når du går inn på nettstedet, laster ned eller bruker mobilappene, eller på annen måte bruker tjenestene. Den er ment å leses sammen med eventuelle forespørsler om tillatelse i appen, meldinger på nettet, personvernopplysninger i app-butikker og plattformspesifikk personverninformasjon.
Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, ber vi deg om ikke å bruke tjenestene.
1. Informasjon vi samler inn
Den nøyaktige informasjonen som samles inn, avhenger av plattformen, appversjonen, enhetsinnstillingene, regionen og funksjonene du bruker.
1.1 Konto- og kontaktinformasjon
Hvis du oppretter en konto, abonnerer, kjøper eller kontakter brukerstøtte, kan vi samle inn informasjon som navnet ditt, e-postadressen din, kontoidentifikatorer, påloggingsmetode, abonnementsstatus, transaksjonsidentifikatorer, støttemeldinger og relaterte opptegnelser.
1.2 Dokumenter, filer, prompter og generert innhold
Tjenestene kan la deg laste opp, importere, vise, behandle, oppsummere, omdanne eller generere innhold fra PDF-er, dokumenter, tekst, bilder, prompter, notater, lysbilder, transkripsjoner, lyd og relatert materiale.
Vi bruker denne informasjonen til å levere funksjoner du ber om, som dokumentforståelse, chat, sammendrag, podkast- eller lydgenerering, notatgenerering, lysbildegenerering, filimport, fileksport og kontosynkronisering. Noen funksjoner krever opplasting av filer eller innhold til våre servere eller tjenesteleverandører for behandling.
1.3 Appaktivitet, bruk og diagnostikk
Vi kan samle inn informasjon om hvordan du samhandler med tjenestene, som funksjonsbruk, app-oppstarter, øktinformasjon, hendelser knyttet til dokumentbehandling, genereringshendelser, abonnementsrelaterte hendelser, krasjrapporter, logger, diagnostikk, ytelsesdata og feilrapporter.
1.4 Enhetsidentifikatorer og annonseringsidentifikatorer
Tjenestene kan bruke enhetsidentifikatorer, inkludert annonseringsidentifikatorer som Google Advertising ID eller IDFA, der det er tillatt av enhetsinnstillingene dine og gjeldende lov. Disse identifikatorene kan brukes til analyse, attribusjon, svindelforebygging, måling av appytelse og annonsering.
1.5 Betalings- og abonnementsinformasjon
Betalinger og abonnementer kan bli behandlet av Google Play, Apple, Stripe eller andre tredjeparts betalingsleverandører. Vi kan motta og behandle kjøpsstatus, fornyelsesstatus, transaksjonsidentifikatorer, kvitteringer, planinformasjon og relatert støtteinformasjon. Betalingsleverandører behandler betalingsdetaljer i henhold til sine egne vilkår og retningslinjer.
1.6 Omtrentlig plassering
Noen analyse-, attribusjons-, annonserings-, infrastruktur- eller sikkerhetstjenester kan utlede omtrentlig posisjon fra nettverks- eller enhetsinformasjon, underlagt enhetens innstillinger og gjeldende lov.
2. Tillatelser og plattformtilgang
Avhengig av plattformen og funksjonene du bruker, kan tjenestene be om tilgang til:
- Dokumenter, filer, bilder eller medier, slik at du kan laste opp, importere, analysere, oppsummere, konvertere, lagre og eksportere innhold.
- Mikrofon- eller lydfunksjoner, hvis en versjon støtter stemmeinput, opptak, avspilling eller lydrelaterte funksjoner.
- Varsler, hvis en versjon gir tjenesteoppdateringer, påminnelser, kontovarsler, fakturavarsler eller salgsfremmende meldinger.
- Internettilgang, slik at tjenestene kan tilby nettfunksjoner, kontosynkronisering, AI-prosessering, analyse, kjøp, krasjrapportering og tjenesteoppdateringer.
Du kan administrere tillatelser i innstillingene for enheten eller nettleseren din. Noen funksjoner vil kanskje ikke fungere hvis du avslår eller trekker tilbake en nødvendig tillatelse.
3. Hvordan vi bruker informasjon
Vi bruker informasjon til å:
- Tilby, drifte, vedlikeholde og forbedre tjenestene.
- Behandle dokumenter, prompter, filer, notater, lysbilder, transkripsjoner, lyd og relatert innhold.
- Generere sammendrag, svar, podkaster, notater, lysbilder, anbefalinger og relaterte resultater.
- Opprette og administrere kontoer, abonnementer, kjøp og kundestøtte.
- Analysere bruk, måle funksjonsytelse og forbedre produktkvaliteten.
- Oppdage, forhindre og fikse krasj, feil, misbruk, svindel og sikkerhetsproblemer.
- Tilby annonsering, attribusjon og kampanjemåling der det er aktuelt.
- Overholde juridiske forpliktelser og håndheve våre vilkår og retningslinjer.
4. AI-prosessering og tjenesteleverandører
Tjenestene kan bruke automatiserte systemer, maskinlæringsmodeller, talebehandling, tekstbehandling, filanalyse og andre tjenesteleverandører til å behandle dine input og generere output. Vi kan dele innhold og relaterte metadata med tjenesteleverandører kun når det er nødvendig for å tilby, sikre, vedlikeholde og forbedre tjenestene, underlagt gjeldende kontraktsmessige og juridiske beskyttelsestiltak.
Generert output kan være ufullstendig, unøyaktig eller uegnet for din tiltenkte bruk. Du er ansvarlig for å gjennomgå output før du stoler på det.
5. Annonsering, analyse, attribusjon og tredjepartstjenester
Tjenestene kan bruke tredjepartstjenester for hosting, infrastruktur, AI-prosessering, betalinger, annonsering, analyse, attribusjon, krasjrapportering, kundestøtte og appforbedring. Disse tjenestene kan samle inn informasjon som enhetsidentifikatorer, annonseringsidentifikatorer, appaktivitet, krasjdata, diagnostikk, omtrentlig plassering og bruksdata i henhold til sine egne personvernerklæringer.
Tredjepartstjenester som brukes av tjenestene, kan inkludere, uten begrensning:
- Google-tjenester, inkludert Google Play, Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics og AdMob der det er aktuelt.
- Apple-tjenester, inkludert App Store og kjøp i appen der det er aktuelt.
- Betalingsleverandører som Stripe der det er aktuelt.
- Leverandører av analyse, attribusjon, annonsering, hosting, infrastruktur, AI-modeller og kundestøtte.
De nøyaktige tredjepartstjenestene som brukes, kan variere etter plattform, appversjon, region, enhetsinnstillinger og funksjonstilgjengelighet.
6. Deling av informasjon
Vi kan dele informasjon:
- Med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive, vedlikeholde, analysere, sikre, annonsere for og forbedre tjenestene.
- Med leverandører av AI, infrastruktur, lagring, analyse, attribusjon, annonsering og kundestøtte der det er nødvendig for tjenestene.
- Med betalings- eller plattformleverandører, som Google Play, Apple eller Stripe, for å behandle kjøp eller abonnementer.
- Når du velger å eksportere, dele, laste opp, laste ned eller sende innhold gjennom tjenestene.
- For å overholde gjeldende lov, rettslig prosess eller rettskraftige anmodninger fra myndighetene.
- For å beskytte rettighetene, eiendommen, sikkerheten eller tryggheten til brukere, tjenestene, Sophon LLC, NEXT AI Lab / iAI Lab eller andre.
- I forbindelse med en fusjon, et oppkjøp, en finansiering, en omorganisering eller en overføring av forretningsmidler.
7. Datalagring
Vi beholder informasjon kun så lenge det er rimelig nødvendig for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, inkludert for å levere tjenestene, føre registre, løse tvister, overholde juridiske forpliktelser, forhindre svindel eller misbruk og håndheve avtaler.
Filer eller innhold som er lagret lokalt på enheten din, forblir under din kontroll. Innhold som er behandlet i skyen eller synkronisert med kontoen, kan forbli tilgjengelig inntil det slettes i henhold til produktets funksjonalitet, kontoinnstillinger eller gjeldende lagringsregler.
8. Sikkerhet
Vi bruker kommersielt rimelige administrative, tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjon. Ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring er imidlertid helt sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.
9. Dine valg og kontroller
Avhengig av enheten din, regionen din og gjeldende lov kan du ha mulighet til å:
- Administrere tillatelser for apper, nettlesere eller enheter.
- Tilbakestille eller begrense bruken av annonseringsidentifikatoren din.
- Reservere deg mot personlig tilpassede annonser via innstillinger på enheten eller plattformen.
- Slette lokale filer eller lokalt innhold.
- Slette kontoinnhold der Tjenestene støtter det.
- Avinstallere appen eller slutte å bruke nettjenesten.
- Kontakte oss for å be om innsyn, retting, sletting eller andre personvernrettigheter der det er aktuelt.
10. Personvern for barn
Tjenestene er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis du tror at et barn har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss, så vil vi iverksette passende tiltak for å slette informasjonen.
11. Internasjonale overføringer
Vi og våre tjenesteleverandører kan behandle informasjon i andre land eller regioner enn der du bor. Disse landene eller regionene kan ha personvernlover som skiller seg fra lovene i din jurisdiksjon. Der det er påkrevd, bruker vi passende garantier for internasjonale overføringer.
12. Lenker til andre nettsteder og tjenester
Tjenestene kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, tjenester eller plattformer. Vi er ikke ansvarlige for innholdet, personvernpraksisen eller sikkerheten til tredjepartstjenester. Vennligst les deres personvernerklæringer før du gir dem informasjon.
13. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, vil vi oppdatere datoen for «Sist oppdatert» ovenfor og kan gi ytterligere varsel der det er påkrevd. Din fortsatte bruk av tjenestene etter en oppdatering betyr at du godtar den oppdaterte personvernerklæringen.
14. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller forespørsler om denne personvernerklæringen eller Tjenestene, kan du kontakte oss:
Produkt: PDF AI Android-pakkenavn: chatpdf.pro Google Play-utvikler: NEXT AI Lab (tidligere iAI Lab) Operatør / juridisk enhet: Sophon LLC E-post: feedback@sophoninc.com