Slett kontoen din
Det er to måter å gjøre det på, hvorav den ene kan angres i sju dager. Dette gjelder for alle produkter som drives av Sophon LLC.
Alternativ 1 – slett den selv
Metoden som gir deg en angrefrist.
- Åpne appen.
- Gå til Settings › About Us › Delete Account.
- Følg trinnene for å sende inn forespørselen.
Angrefrist på sju dager. Logg inn igjen innen sju dager, og kontoen blir gjenopprettet. Etter sju dager slettes kontoen og dataene.
Alternativ 2 – skriv til oss
Bruk dette hvis du ikke finner innstillingen, eller hvis du ikke lenger har appen installert.
- Skriv til feedback@sophoninc.com.
- Emnefelt: Account Deletion Request.
- Oppgi om kontoen har et aktivt abonnement.
Vi bekrefter forespørselen på e-post, behandler slettingen innen sju virkedager og sender en bekreftelse når den er fullført.
Ingen angrefrist. En sletting du ber om via e-post, kan ikke angres når den er behandlet, og Sophon LLC beholder ingen personopplysninger etterpå.
Oppbevaring
Etter at sjudagersvinduet lukkes, slettes personopplysninger permanent – inkludert påloggingsinformasjon, brukslogger og opplastede dokumenter.
Den fullstendige erklæringen finnes i personvernerklæringen. Hvis du vil ha en kortversjon av hva hvert produkt gjør med filene dine før det kommer så langt, finner du det på hva som skjer med filene dine.
For policyen som produktet ditt lenker til, se siden Hvilken policy gjelder for hvilket produkt.