Eliminar a súa conta
Hai dúas maneiras de facelo, unha das cales é reversible durante sete días. Isto aplícase a todos os produtos que opera Sophon LLC.
Opción 1: elimínea vostede
A vía que deixa un período de graza.
- Abra a aplicación.
- Vaia a Settings › About Us › Delete Account.
- Siga os pasos para enviar a solicitude.
Período de graza de sete días. Inicie sesión de novo antes de sete días e a conta restaurarase. Pasados sete días, a conta e os seus datos elimínanse.
Opción 2: escríbanos
Use esta opción se non pode acceder á configuración ou se xa non ten a aplicación instalada.
- Escriba a feedback@sophoninc.com.
- Liña de asunto: Account Deletion Request.
- Indique se a conta ten unha subscrición activa.
Verificamos a solicitude por correo electrónico, procesamos a eliminación nun prazo de sete días laborables e enviamos unha confirmación cando estea completada.
Sen período de graza. Unha eliminación solicitada por correo electrónico non se pode desfacer unha vez procesada, e Sophon LLC non conserva datos persoais despois.
Retención
Unha vez pechado o prazo de sete días, os datos persoais elimínanse permanentemente, incluídas as credenciais de inicio de sesión, os rexistros de uso e os documentos cargados.
A declaración completa figura na política de privacidade. Se quere a versión curta do que fai cada produto cos seus ficheiros antes de chegar a ese punto, está en que ocorre cos seus ficheiros.
Para a política ligada polo seu produto, consulte o noso directorio de políticas de produtos.