Slet din konto
Der er to måder at gøre det på, hvoraf den ene kan fortrydes i syv dage. Dette gælder for alle produkter, som Sophon LLC driver.
Mulighed 1 — slet den selv
Metoden, der giver en henstandsperiode.
- Åbn appen.
- Gå til Settings › About Us › Delete Account.
- Følg trinene for at indsende anmodningen.
Henstandsperiode på syv dage. Log ind igen inden for syv dage, og kontoen bliver gendannet. Efter syv dage slettes kontoen og dens data.
Mulighed 2 — skriv til os
Brug denne, hvis du ikke kan finde indstillingen, eller hvis du ikke længere har appen installeret.
- Skriv til feedback@sophoninc.com.
- Emnefelt: Account Deletion Request.
- Angiv, om kontoen har et aktivt abonnement.
Vi bekræfter anmodningen via e-mail, behandler sletningen inden for syv hverdage og sender en bekræftelse, når det er gjort.
Ingen henstandsperiode. En sletning via e-mail kan ikke fortrydes, når den er behandlet, og Sophon LLC opbevarer ingen personoplysninger bagefter.
Opbevaring
Når de syv dage er gået, slettes personoplysninger permanent – herunder loginoplysninger, brugslogfiler og uploadede dokumenter.
Den fulde erklæring findes i privatlivspolitikken. Hvis du vil have den korte version af, hvad hvert produkt gør med dine filer, før det når så vidt, kan du finde den på hvad der sker med dine filer.
For den politik, dit produkt linker til, se vores oversigt over produktpolitikker.