Usuwanie konta

Usuń swoje konto

Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2025

Są na to dwa sposoby, z których jeden jest odwracalny przez siedem dni. Dotyczy to każdego produktu obsługiwanego przez Sophon LLC.

To jest tłumaczenie. Prawnie wiążąca jest wersja angielska.

W aplikacji

Opcja 1 — usuń samodzielnie

Sposób, który pozostawia okres karencji.

  1. Otwórz aplikację.
  2. Przejdź do Settings › About Us › Delete Account.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać żądanie.

Siedmiodniowy okres karencji. Zaloguj się ponownie w ciągu siedmiu dni, a konto zostanie przywrócone. Po siedmiu dniach konto i jego dane zostaną usunięte.

Przez e-mail

Opcja 2 — napisz do nas

Użyj tej opcji, jeśli nie możesz dotrzeć do ustawienia lub nie masz już zainstalowanej aplikacji.

  • Napisz na adres feedback@sophoninc.com.
  • Temat: Account Deletion Request.
  • Wskaż, czy konto ma aktywną subskrypcję.

Weryfikujemy prośbę przez e-mail, przetwarzamy usunięcie w ciągu siedmiu dni roboczych i wysyłamy potwierdzenie po jego zakończeniu.

Brak okresu karencji. Usunięcia konta nie można cofnąć po jego przetworzeniu, a Sophon LLC nie przechowuje później żadnych danych osobowych.

Co zostaje usunięte

Przechowywanie danych

Po upływie siedmiodniowego okresu dane osobowe są trwale usuwane — w tym dane logowania, dzienniki użytkowania i przesłane dokumenty.

Pełne oświadczenie znajduje się w polityce prywatności. Jeśli chcesz zapoznać się z krótką wersją tego, co każdy produkt robi z twoimi plikami, zanim do tego dojdzie, znajdziesz ją na stronie co dzieje się z twoimi plikami.

Aby zapoznać się z polityką powiązaną z twoim produktem, zobacz nasz katalog polityk dla produktów.

Masz z czymś problem?

Napisz do nas