Jeden adres, feedback@sophoninc.com, pojawia się na stronie każdego produktu i w każdym wpisie w sklepie, który publikujemy. Strony produktów precyzują, co należy zawrzeć w wiadomości, a dwa produkty mają do tego osobne strony.
Dla każdego produktu
| Produkt | Gdzie produkt zaleca pisać | Jakie informacje prosi zawrzeć |
|---|---|---|
| Cue | heycue.io/contact, który podaje adres feedback@sophoninc.com | System (Mac lub Windows), wersja Cue, czego się oczekiwało, co się stało i kroki pozwalające odtworzyć problem. Bez haseł, kluczy API i prywatnej treści dokumentów. |
| Cue Office | feedback@sophoninc.com, podany w cueoffice.ai/privacy jako kontakt dla Sophon LLC — Cue Office; płatne funkcje i zwroty kosztów są omówione w cueoffice.ai/terms | Platforma, typ pliku i co się stało. |
| PPT AI | feedback@sophoninc.com, podlinkowany w stopce ppt.sophoninc.com | Prezentacja lub polecenie, których dotyczy problem, i co się stało. |
| PDF AI, PDF Scanner Max, PDF Reader Pro, PDF Reader - Viewer & Editor, Word Office | feedback@sophoninc.com, adres dewelopera na każdej stronie aplikacji w Google Play i na stronie aplikacji w App Store | Aplikacja, sklep, urządzenie i wersja podana na stronie aplikacji w sklepie. |
| Evolve | myevolve.ai/support oraz feedback@sophoninc.com ze strony aplikacji w sklepie Play | Książka lub funkcja, której dotyczy problem, i urządzenie. |
Inne zapytania
- Usunięcie konta: Usuń swoje konto.
- Wnioski dotyczące prywatności: adres podany w polityce prywatności, która reguluje dany produkt, wymienionej na stronie Która polityka prywatności reguluje który produkt.
- Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa: Zgłaszanie luk w zabezpieczeniach.
- Partnerstwo i media: feedback@sophoninc.com, z podaniem nazwy produktu.
- Społeczność: Discord.