Kwa usaidizi, tumia viungo vya bidhaa vilivyo hapa chini au tuma barua pepe kwa feedback@sophoninc.com. Safu ya mwisho inapendekeza maelezo yanayoweza kusaidia kuelezea tatizo lako. Fuata maagizo yoyote ya ziada kwenye ukurasa wa bidhaa ulioelekezwa.
Kwa kila bidhaa
| Bidhaa | Mahali ambapo bidhaa inasema uandike | Maelezo yanayopendekezwa kujumuisha |
|---|---|---|
| Cue | heycue.io/contact, ambayo inatoa feedback@sophoninc.com | Mac au Windows, toleo la Cue, ulichotarajia, kilichotokea, na hatua za kurudia tatizo. Usiweke nywila, funguo za API au maudhui ya hati za faragha. |
| Cue Office | feedback@sophoninc.com, iliyotajwa katika cueoffice.ai/privacy kama anwani ya mawasiliano ya Sophon LLC — Cue Office; vipengele vya kulipia na urejeshaji pesa vimeelezwa katika cueoffice.ai/terms | Jukwaa, aina ya faili na kilichotokea. |
| PPT AI | feedback@sophoninc.com, iliyounganishwa kutoka sehemu ya chini ya ppt.sophoninc.com | Kazi uliyokuwa ukijaribu kukamilisha, kilichotokea, na mfano usio nyeti ikihitajika. |
| PDF AI, PDF Scanner Max, PDF Reader Pro, PDF Reader - Viewer & Editor, Word Office | feedback@sophoninc.com, anwani ya msanidi programu kwenye kila ukurasa wa programu dukani wa Google Play na kwenye ukurasa wa programu dukani wa App Store | Programu, duka uliloipakulia, kifaa chako, na toleo la programu lililosakinishwa ikiwa linapatikana. Eleza ulichotarajia na kilichotokea; ikiwa huwezi kupata toleo, sema hivyo. |
| Evolve | myevolve.ai/support, na feedback@sophoninc.com kutoka kwenye ukurasa wa programu dukani wa Play | Kitabu au kipengele husika na kifaa. |
Kabla ya kutuma, ondoa nywila, funguo za API, maelezo ya kadi za malipo na yaliyomo kwenye hati za faragha. Anza na maelezo ya tatizo badala ya kuambatisha faili za faragha.
Maombi mengine
- Kufuta akaunti: Futa akaunti yako.
- Maombi ya faragha: anwani iliyo katika sera inayosimamia bidhaa, iliyoorodheshwa kwenye Sera ipi inasimamia bidhaa ipi.
- Ripoti za usalama: Kuripoti usalama na udhaifu.
- Ushirikiano na vyombo vya habari: feedback@sophoninc.com, ukisema ni bidhaa ipi.
- Jumuiya: Discord.