如需協助，請使用下方的產品連結或寄送電子郵件至 feedback@sophoninc.com。最後一欄建議了有助於描述您問題的細節；請遵循連結產品頁面上的任何額外指示。
各產品說明
| 產品 | 產品指示的聯絡地址 | 建議包含的細節 |
|---|---|---|
| Cue | heycue.io/contact，提供 feedback@sophoninc.com | Mac 或 Windows、Cue 版本、您預期的情況、發生的情況，以及重現問題的步驟。請勿提供密碼、API 金鑰或私人文件內容。 |
| Cue Office | feedback@sophoninc.com，在 cueoffice.ai/privacy 中被指定為 Sophon LLC — Cue Office 的聯絡方式；付費功能和退款事宜涵蓋於 cueoffice.ai/terms | 平台、檔案類型以及發生的情況。 |
| PPT AI | feedback@sophoninc.com，連結自 ppt.sophoninc.com 的頁尾 | 您當時嘗試完成的任務、發生了什麼事，以及必要時提供一個不含敏感資訊的範例。 |
| PDF AI、PDF Scanner Max、PDF Reader Pro、PDF Reader - Viewer & Editor、Word Office | feedback@sophoninc.com，每個 Google Play 上架項目 和 App Store 上架項目 上的開發者地址 | 應用程式、您安裝它的商店、您的裝置，以及可取得的已安裝應用程式版本。請描述您預期的情況和實際發生的情況；如果找不到版本，請說明。 |
| Evolve | myevolve.ai/support，以及 Play 上架項目中的 feedback@sophoninc.com | 相關的書籍或功能以及裝置。 |
傳送前，請移除密碼、API 金鑰、支付卡詳細資料和私人文件內容。請先描述問題，而不是附加私人檔案。
其他請求
- 刪除帳號：刪除您的帳號。
- 隱私權請求：管轄該產品的政策中所列的地址，列於哪個政策管轄哪個產品。
- 安全性報告：安全性與漏洞回報。
- 合作夥伴與媒體：feedback@sophoninc.com，請註明是哪個產品。
- 社群：Discord。