Eén adres, feedback@sophoninc.com, staat op elke productsite en winkelvermelding die we publiceren. De productpagina's voegen toe wat je moet meesturen, en twee producten hebben hiervoor hun eigen pagina.
Per product
| Product | Waar het product zegt dat je moet schrijven | Wat het je vraagt mee te sturen |
|---|---|---|
| Cue | heycue.io/contact, dat feedback@sophoninc.com geeft | Mac of Windows, de Cue-versie, wat je verwachtte, wat er gebeurde en de stappen om het te reproduceren. Geen wachtwoorden, API-sleutels of inhoud van privédocumenten. |
| Cue Office | feedback@sophoninc.com, genoemd in cueoffice.ai/privacy als het contact voor Sophon LLC — Cue Office; betaalde functies en terugbetalingen worden behandeld in cueoffice.ai/terms | Het platform, het bestandstype en wat er is gebeurd. |
| PPT AI | feedback@sophoninc.com, met een link in de voettekst van ppt.sophoninc.com | De betrokken presentatie of prompt en wat er is gebeurd. |
| PDF AI, PDF Scanner Max, PDF Reader Pro, PDF Reader - Viewer & Editor, Word Office | feedback@sophoninc.com, het ontwikkelaarsadres op elke winkelvermelding in Google Play en in de App Store | De app, de store, het apparaat en de versie die in de winkelvermelding staat. |
| Evolve | myevolve.ai/support, en feedback@sophoninc.com uit de winkelvermelding in de Play Store | Het betrokken boek of de functie en het apparaat. |
Andere verzoeken
- Account verwijderen: Verwijder je account.
- Privacyverzoeken: het adres in het beleid dat van toepassing is op het product, vermeld op Welk beleid geldt voor welk product.
- Beveiligingsmeldingen: Beveiligings- en kwetsbaarheidsmeldingen.
- Partnerships en pers: feedback@sophoninc.com, met vermelding van het product.
- Community: Discord.