Abi saamiseks kasuta allolevaid tootelinke või saada e-kiri aadressile feedback@sophoninc.com. Viimane veerg soovitab üksikasju, mis aitavad probleemi kirjeldada; järgi lingitud tootelehel olevaid täiendavaid juhiseid.
Toote kaupa
| Toode | Kuhu toote juhendis palutakse kirjutada | Soovitatavad lisatavad üksikasjad |
|---|---|---|
| Cue | heycue.io/contact, mis annab aadressi feedback@sophoninc.com | Mac või Windows, Cue versioon, mida ootasid, mis juhtus ja sammud, mis probleemi esile kutsuvad. Ära lisa paroole, API-võtmeid ega privaatsete dokumentide sisu. |
| Cue Office | feedback@sophoninc.com, mis on aadressil cueoffice.ai/privacy toodud kui Sophon LLC – Cue Office'i kontakt; tasulisi funktsioone ja tagasimakseid käsitletakse aadressil cueoffice.ai/terms. | Platvorm, failitüüp ja mis juhtus. |
| PPT AI | feedback@sophoninc.com, lingitud lehe ppt.sophoninc.com jalusest | Ülesanne, mida üritasid täita, mis juhtus ja vajadusel mittetundlik näide. |
| PDF AI, PDF Scanner Max, PDF Reader Pro, PDF Reader - Viewer & Editor, Word Office | feedback@sophoninc.com, arendaja aadress igal Google Play poelehel ja App Store'i poelehel | Rakendus, pood, kust selle installisid, sinu seade ja installitud rakenduse versioon, kui see on teada. Kirjelda, mida ootasid ja mis juhtus; kui sa versiooni ei leia, ütle seda. |
| Evolve | myevolve.ai/support ja Play poelehelt feedback@sophoninc.com | Asjassepuutuv raamat või funktsioon ja seade. |
Enne saatmist eemalda paroolid, API võtmed, maksekaardi andmed ja privaatsete dokumentide sisu. Alusta probleemi kirjeldusest, mitte privaatsete failide lisamisest.
Muud päringud
- Konto kustutamine: Kustuta oma konto.
- Privaatsuspäringud: toodet reguleerivas poliitikas toodud aadress, mis on loetletud lehel Milline poliitika reguleerib millist toodet.
- Turvateated: Turvalisusest ja haavatavustest teatamine.
- Partnerlus ja press: feedback@sophoninc.com, märkides ära, millise tootega on tegu.
- Kogukond: Discord.