Yardım için aşağıdaki ürün bağlantılarını kullanın veya feedback@sophoninc.com adresine e-posta gönderin. Son sütun, sorununuzu açıklamanıza yardımcı olabilecek ayrıntılar sunar. Bağlantı verilen ürün sayfasındaki ek talimatları da izleyin.
Ürün bazında
| Ürün | Ürünün yazmanızı söylediği yer | Eklenmesi önerilen ayrıntılar |
|---|---|---|
| Cue | heycue.io/contact, bu adres feedback@sophoninc.com adresini verir | Mac veya Windows, Cue sürümü, ne beklediğiniz, ne olduğu ve sorunu yeniden oluşturan adımlar. Şifreler, API anahtarları veya özel belge içerikleri göndermeyin. |
| Cue Office | feedback@sophoninc.com, cueoffice.ai/privacy adresinde Sophon LLC — Cue Office için iletişim adresi olarak belirtilmiştir; ücretli özellikler ve para iadeleri cueoffice.ai/terms adresinde ele alınmaktadır | Platform, dosya türü ve ne olduğu. |
| PPT AI | feedback@sophoninc.com, ppt.sophoninc.com sayfasının altbilgisinden bağlantı verilmiştir | Tamamlamaya çalıştığınız görev, ne olduğu ve gerekirse hassas olmayan bir örnek. |
| PDF AI, PDF Scanner Max, PDF Reader Pro, PDF Reader - Viewer & Editor, Word Office | feedback@sophoninc.com, her Google Play mağaza girişindeki ve App Store mağaza girişindeki geliştirici adresi | Uygulama, yüklediğiniz mağaza, cihazınız ve varsa yüklü uygulama sürümü. Ne beklediğinizi ve ne olduğunu açıklayın; sürümü bulamıyorsanız belirtin. |
| Evolve | myevolve.ai/support ve Play mağaza girişinden feedback@sophoninc.com | İlgili kitap veya özellik ve cihaz. |
Göndermeden önce parolaları, API anahtarlarını, ödeme kartı bilgilerini ve özel belge içeriklerini kaldırın. Özel dosyaları eklemek yerine sorunun bir açıklamasıyla başlayın.
Diğer talepler
- Hesap silme: Hesabınızı silin.
- Gizlilik talepleri: Hangi ürün için hangi politika geçerli sayfasında listelenen, ürün için geçerli olan politikadaki adres.
- Güvenlik raporları: Güvenlik ve güvenlik açığı bildirimi.
- Ortaklıklar ve basın: feedback@sophoninc.com, hangi ürün olduğunu belirterek.
- Topluluk: Discord.