Vir hulp, gebruik die produk-skakels hieronder of e-pos feedback@sophoninc.com. Die laaste kolom stel besonderhede voor wat kan help om jou probleem te beskryf; volg enige bykomende instruksies op die gekoppelde produkblad.
Per produk
| Produk | Waar die produk sê om te skryf | Voorgestelde besonderhede om in te sluit |
|---|---|---|
| Cue | heycue.io/contact, wat feedback@sophoninc.com gee | Mac of Windows, die Cue-weergawe, wat jy verwag het, wat gebeur het, en die stappe wat dit herhaal. Geen wagwoorde, API-sleutels of private dokumentinhoud nie. |
| Cue Office | feedback@sophoninc.com, genoem in cueoffice.ai/privacy as die kontak vir Sophon LLC — Cue Office; betaalde funksies en terugbetalings word in cueoffice.ai/terms gedek | Die platform, die lêertipe en wat gebeur het. |
| PPT AI | feedback@sophoninc.com, geskakel vanaf die voetskrif van ppt.sophoninc.com | Die taak wat jy probeer voltooi het, wat gebeur het, en 'n nie-sensitiewe voorbeeld indien nodig. |
| PDF AI, PDF Scanner Max, PDF Reader Pro, PDF Reader - Viewer & Editor, Word Office | feedback@sophoninc.com, die ontwikkelaaradres op elke Google Play-winkelblad en op die App Store-winkelblad | Die toepassing, die winkel waarvandaan jy dit geïnstalleer het, jou toestel, en die geïnstalleerde toepassingsweergawe indien beskikbaar. Beskryf wat jy verwag het en wat gebeur het; as jy nie die weergawe kan vind nie, sê so. |
| Evolve | myevolve.ai/support, en feedback@sophoninc.com vanaf die Play-winkelblad | Die betrokke boek of funksie en die toestel. |
Voordat jy stuur, verwyder wagwoorde, API-sleutels, betaalkaartbesonderhede en private dokumentinhoud. Begin met 'n beskrywing van die probleem eerder as om private lêers aan te heg.
Ander versoeke
- Rekeninguitwissing: Vee jou rekening uit.
- Privaatheidsversoeke: die adres in die beleid wat die produk beheer, gelys op Watter beleid beheer watter produk.
- Sekuriteitsverslae: Sekuriteit en kwesbaarheidsverslaggewing.
- Vennootskappe en pers: feedback@sophoninc.com, en sê watter produk.
- Gemeenskap: Discord.