Brisanje računa

Izbrišite svoj račun

Zadnje ažuriranje: 16. lipnja 2025.

Postoje dva načina, od kojih je jedan reverzibilan sedam dana. Ovo se odnosi na svaki proizvod kojim upravlja Sophon LLC.

Ovo je prijevod. Pravno obvezujuća je engleska verzija.

U aplikaciji

Opcija 1 – izbrišite ga sami

Ovaj način ostavlja poček.

  1. Otvorite aplikaciju.
  2. Idite na Settings › About Us › Delete Account.
  3. Slijedite korake za podnošenje zahtjeva.

Sedmodnevni poček. Prijavite se ponovno unutar sedam dana i račun će biti vraćen. Nakon sedam dana račun i njegovi podaci bit će izbrisani.

E-poštom

Opcija 2 – pišite nam

Koristite ovu opciju ako ne možete doći do postavke ili više nemate instaliranu aplikaciju.

  • Pišite na feedback@sophoninc.com.
  • Predmet: Account Deletion Request.
  • Navedite ima li račun aktivnu pretplatu.

Zahtjev provjeravamo e-poštom, brisanje obrađujemo u roku od sedam radnih dana i šaljemo potvrdu kada je dovršeno.

Bez počeka. Brisanje zatraženo e-poštom ne može se poništiti nakon što je obrađeno, a Sophon LLC nakon toga ne zadržava nikakve osobne podatke.

Što se briše

Zadržavanje

Nakon isteka roka od sedam dana, osobni podaci trajno se brišu — uključujući podatke za prijavu, zapise o korištenju i učitane dokumente.

Cjelovita izjava nalazi se u pravilima o privatnosti. Ako želite kratku verziju o tome što svaki proizvod radi s Vašim datotekama prije toga, to se nalazi na stranici što se događa s Vašim datotekama.

Za pravila povezana s Vašim proizvodom pogledajte naš popis pravila za proizvode.

Imate li poteškoća s nečim od navedenog?

Pošaljite nam e-poštu