Smazání účtu
Existují dva způsoby, jak to udělat. Jeden z nich je po dobu sedmi dnů vratný. Toto platí pro všechny produkty, které Sophon LLC provozuje.
Možnost 1 – smažte si ho sami
Postup, který ponechává ochrannou lhůtu.
- Otevřete aplikaci.
- Přejděte na Settings › About Us › Delete Account.
- Postupujte podle kroků pro odeslání žádosti.
Sedmidenní ochranná lhůta. Pokud se do sedmi dnů znovu přihlásíte, účet se obnoví. Po sedmi dnech budou účet a jeho data smazány.
Možnost 2 – napište nám
Tuto možnost použijte, pokud se k nastavení nemůžete dostat nebo již nemáte aplikaci nainstalovanou.
- Napište na feedback@sophoninc.com.
- Předmět: Account Deletion Request.
- Uveďte, zda má účet aktivní předplatné.
Žádost ověříme e-mailem, smazání zpracujeme do sedmi pracovních dnů a po dokončení zašleme potvrzení.
Žádná ochranná lhůta. Smazání na základě žádosti zaslané e-mailem nelze po zpracování vrátit zpět a společnost Sophon LLC si poté neponechává žádné osobní údaje.
Uchovávání údajů
Po uplynutí sedmidenní lhůty jsou osobní údaje trvale smazány – včetně přihlašovacích údajů, protokolů o používání a nahraných dokumentů.
Plné znění najdete v zásadách ochrany osobních údajů. Pokud chcete krátkou verzi toho, co jednotlivé produkty dělají s vašimi soubory, než se k tomu dostane, najdete ji na stránce co se děje s vašimi soubory.
Zásady, na které odkazuje váš produkt, najdete v našem přehledu zásad pro jednotlivé produkty.