アカウントの削除
アカウントを削除する
削除には2つの方法があり、そのうちの1つは7日間元に戻すことができます。これはSophon LLCが運営するすべての製品に適用されます。
アプリ内で
選択肢1 — ご自身で削除
最も早い方法であり、猶予期間が残る方法です。
- アプリを開きます。
- Settings › About Us › Delete Accountに移動します。
- 手順に従ってリクエストを送信します。
7日間の猶予期間があります。7日以内にもう一度サインインすると、アカウントは復元されます。7日を過ぎると、アカウントとそのデータは消去されます。
Eメールで
オプション2 — Eメールでのご連絡
設定画面にアクセスできない場合、またはアプリをすでにアンインストールしている場合は、この方法をご利用ください。
- feedback@sophoninc.com宛にEメールを送信してください。
- 件名: Account Deletion Request
- アカウントに有効なサブスクリプションがあるかどうかを記載してください。
当社はメールでリクエストを確認し、7営業日以内に削除を処理し、完了時に確認メールを送信します。
即時かつ取消不能です。Eメールによる削除には猶予期間がありません。一度処理されると元に戻すことはできず、Sophon LLCはその後、個人データを一切保持しません。
消去されるもの
保持
7日間の猶予期間が終了すると、ログイン認証情報、使用ログ、アップロードされた文書を含む個人データは完全に消去されます。
全文はプライバシーポリシーに記載されています。そこに至る前に各製品がお客様のファイルをどのように扱うかについての要約版をご希望の場合は、お客様のファイルに何が起こるかのページに記載されています。