Zrušenie vášho účtu
Môžete to urobiť dvoma spôsobmi, z ktorých jeden je sedem dní vratný. Toto platí pre každý produkt, ktorý prevádzkuje spoločnosť Sophon LLC.
Možnosť 1 – zrušte si ho sami
Postup, ktorý ponecháva ochrannú lehotu.
- Otvorte aplikáciu.
- Prejdite na Settings › About Us › Delete Account.
- Postupujte podľa krokov na odoslanie žiadosti.
Sedemdňová ochranná lehota. Ak sa znova prihlásite do siedmich dní, účet sa obnoví. Po siedmich dňoch sa účet a jeho údaje vymažú.
Možnosť 2 – napíšte nám
Túto možnosť použite, ak sa nemôžete dostať k nastaveniu alebo už nemáte aplikáciu nainštalovanú.
- Napíšte na feedback@sophoninc.com.
- Predmet: Account Deletion Request.
- Uveďte, či má účet aktívne predplatné.
Žiadosť overíme e-mailom, vymazanie spracujeme do siedmich pracovných dní a po dokončení pošleme potvrdenie.
Žiadna ochranná lehota. Vymazanie na základe žiadosti zaslanej e-mailom sa po spracovaní nedá vrátiť späť a spoločnosť Sophon LLC si potom neuchováva žiadne osobné údaje.
Uchovávanie
Po uplynutí sedemdňovej lehoty sa osobné údaje natrvalo vymažú – vrátane prihlasovacích údajov, denníkov používania a nahraných dokumentov.
Úplné znenie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov. Ak chcete stručne vedieť, čo každý produkt robí s vašimi súbormi, skôr ako to zájde až sem, nájdete to na stránke čo sa stane s vašimi súbormi.
Zásady, na ktoré odkazuje váš produkt, nájdete v našom prehľade zásad pre produkty.