Izbris računa

Izbrišite svoj račun

Zadnja posodobitev: 16. junij 2025

To lahko storite na dva načina, od katerih je eden sedem dni preklicen. To velja za vse izdelke, s katerimi upravlja Sophon LLC.

To je prevod. Pravno zavezujoča je angleška različica.

V aplikaciji

Možnost 1 – izbrišite ga sami

Pot, ki omogoča obdobje odloga.

  1. Odprite aplikacijo.
  2. Pojdite na Settings › About Us › Delete Account.
  3. Sledite korakom za oddajo zahteve.

Sedemdnevno obdobje odloga. Če se v sedmih dneh ponovno prijavite, se račun obnovi. Po sedmih dneh se račun in njegovi podatki izbrišejo.

Po e-pošti

Možnost 2 – pišite nam

Uporabite to možnost, če ne morete dostopiti do nastavitve ali nimate več nameščene aplikacije.

  • Pišite na feedback@sophoninc.com.
  • Zadeva: Account Deletion Request.
  • Navedite, ali ima račun aktivno naročnino.

Zahtevek preverimo po e-pošti, izbris obdelamo v sedmih delovnih dneh in pošljemo potrdilo, ko je končan.

Brez obdobja odloga. Izbrisa, zahtevanega po e-pošti, po obdelavi ni mogoče razveljaviti in Sophon LLC zatem ne hrani nobenih osebnih podatkov.

Kaj se izbriše

Hramba

Po izteku sedemdnevnega obdobja se osebni podatki trajno izbrišejo – vključno s prijavnimi podatki, dnevniki uporabe in naloženimi dokumenti.

Celotna izjava je v pravilniku o zasebnosti. Če želite kratko različico o tem, kaj posamezen izdelek naredi z vašimi datotekami, preden pride do te točke, je to na strani kaj se zgodi z vašimi datotekami.

Za pravilnik, na katerega se sklicuje vaš izdelek, si oglejte naš seznam pravilnikov za izdelke.

Imate težave s katerim od teh korakov?

Pišite nam