Ta bort ditt konto
Det finns två sätt att göra det, varav ett kan ångras i sju dagar. Detta gäller för alla produkter som Sophon LLC driver.
Alternativ 1 – ta bort det själv
Metoden som ger en respitperiod.
- Öppna appen.
- Gå till Settings › About Us › Delete Account.
- Följ stegen för att skicka in begäran.
Sju dagars respitperiod. Logga in igen inom sju dagar så återställs kontot. Efter sju dagar raderas kontot och dess data.
Alternativ 2 – skriv till oss
Använd detta om du inte kan nå inställningen eller inte längre har appen installerad.
- Skriv till feedback@sophoninc.com.
- Ämnesrad: Account Deletion Request.
- Ange om kontot har en aktiv prenumeration.
Vi verifierar begäran via e-post, behandlar raderingen inom sju arbetsdagar och skickar en bekräftelse när det är klart.
Ingen respitperiod. En radering som begärs via e-post kan inte ångras när den väl har behandlats, och Sophon LLC behåller inga personuppgifter efteråt.
Lagring
När sjudagarsfönstret stängs raderas personuppgifter permanent – inklusive inloggningsuppgifter, användningsloggar och uppladdade dokument.
Den fullständiga redogörelsen finns i vår integritetspolicy. Om du vill ha den korta versionen av vad varje produkt gör med dina filer innan det går så långt finns den på vad som händer med dina filer.
För policyn som din produkt länkar till, se vår förteckning över produktpolicyer.