プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、PDF AIのウェブサイト、iOSアプリ、Androidアプリ、および関連する製品・サービス（総称して「本サービス」）を含むPDF AIに適用されます。本サービスはNEXT AI Lab / iAI Labによって公開または提供され、Sophon LLC（「当社」）によって運営されます。Google Playでの識別のために、Androidアプリはパッケージ名chatpdf.proを使用します。

本プライバシーポリシーは、お客様がウェブサイトにアクセスしたり、モバイルアプリをダウンロードまたは使用したり、その他本サービスを利用したりする際に、当社がどのように情報にアクセスし、収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。本ポリシーは、アプリ内の許可プロンプト、ウェブ上の通知、アプリストアのプライバシー情報開示、およびプラットフォーム固有のプライバシー情報と合わせてお読みいただくことを意図しています。

本プライバシーポリシーに同意しない場合は、本サービスを使用しないでください。

1. 当社が収集する情報

収集される正確な情報は、プラットフォーム、アプリのバージョン、デバイスの設定、地域、およびお客様が使用する機能によって異なります。

1.1 アカウントおよび連絡先情報

お客様がアカウントの作成、サブスクリプション登録、購入、またはサポートへの連絡を行う場合、当社は、お客様の氏名、メールアドレス、アカウント識別子、ログイン方法、サブスクリプション状況、取引識別子、サポートメッセージ、および関連記録などの情報を収集することがあります。

1.2 文書、ファイル、プロンプト、および生成されたコンテンツ

本サービスでは、PDF、文書、テキスト、画像、プロンプト、メモ、スライド、トランスクリプト、音声、および関連資料からコンテンツをアップロード、インポート、表示、処理、要約、変換、または生成することが可能です。

当社は、文書理解、チャット、要約、ポッドキャストまたは音声生成、メモ生成、スライド生成、ファイルインポート、ファイルエクスポート、アカウント同期など、お客様が要求する機能を提供するためにこの情報を使用します。一部の機能では、処理のために当社のサーバーまたはサービスプロバイダーにファイルやコンテンツをアップロードする必要があります。

1.3 アプリのアクティビティ、使用状況、診断情報

当社は、機能の使用状況、アプリの起動、セッション情報、文書処理イベント、生成イベント、サブスクリプション関連イベント、クラッシュレポート、ログ、診断、パフォーマンスデータ、エラーレポートなど、お客様が本サービスをどのように利用するかについての情報を収集することがあります。

1.4 デバイス識別子および広告識別子

本サービスは、お客様のデバイス設定および適用法で許可されている場合、Google Advertising IDやIDFAなどの広告識別子を含むデバイス識別子を使用することがあります。これらの識別子は、分析、アトリビューション、不正防止、アプリのパフォーマンス測定、および広告のために使用される場合があります。

1.5 支払いおよびサブスクリプション情報

支払いおよびサブスクリプションは、Google Play、Apple、Stripe、またはその他の第三者決済プロバイダーによって処理される場合があります。当社は、購入状況、更新状況、取引識別子、領収書、プラン情報、および関連するサポート情報を受領し、処理することがあります。決済プロバイダーは、自らの規約およびポリシーに従って支払詳細を処理します。

1.6 おおよその位置情報

一部の分析、アトリビューション、広告、インフラストラクチャ、またはセキュリティサービスは、お客様のデバイス設定および適用法に従い、ネットワークまたはデバイス情報からおおよその位置情報を推測することがあります。

2. 権限およびプラットフォームアクセス

お客様が使用するプラットフォームおよび機能に応じて、本サービスは以下へのアクセスを要求することがあります。

文書、ファイル、写真、またはメディア。お客様がコンテンツをアップロード、インポート、分析、要約、変換、保存、およびエクスポートできるようにするため。
マイクまたは音声機能。バージョンが音声入力、録音、再生、または音声関連機能をサポートする場合。
通知。バージョンがサービス更新、リマインダー、アカウント通知、請求通知、または販促メッセージを提供する場合。
インターネットアクセス。本サービスがオンライン機能、アカウント同期、AI処理、分析、購入、クラッシュ報告、およびサービス更新を提供できるようにするため。

お客様は、デバイスまたはブラウザの設定で権限を管理できます。必要な権限を拒否または取り消した場合、一部の機能が動作しないことがあります。

3. 情報の利用方法

当社は、以下の目的で情報を使用します。

本サービスの提供、運営、維持、および改善。
文書、プロンプト、ファイル、ノート、スライド、トランスクリプト、音声、および関連コンテンツの処理。
要約、回答、ポッドキャスト、ノート、スライド、推奨事項、および関連する出力の生成。
アカウント、サブスクリプション、購入、およびカスタマーサポートの作成と管理。
使用状況の分析、機能のパフォーマンス測定、および製品品質の向上。
クラッシュ、バグ、不正使用、詐欺、およびセキュリティの問題を検出し、防止し、修正するため。
該当する場合、広告、アトリビューション、およびキャンペーン測定を提供すること。
法的義務を遵守し、当社の規約およびポリシーを執行すること。

4. AI処理およびサービスプロバイダー

本サービスは、自動化システム、機械学習モデル、音声処理、テキスト処理、ファイル解析、およびその他のサービスプロバイダーを使用して、お客様の入力を処理し、出力を生成することがあります。当社は、適用される契約上および法的な保護措置に従い、本サービスの提供、保護、維持、および改善に必要な場合に限り、コンテンツおよび関連するメタデータをサービスプロバイダーと共有することがあります。

生成された出力は、不完全、不正確、または意図した用途に適さない場合があります。お客様は、出力に依拠する前に、それをレビューする責任を負います。

5. 広告、分析、アトリビューション、および第三者サービス

本サービスは、ホスティング、インフラストラクチャ、AI処理、支払い、広告、分析、アトリビューション、クラッシュ報告、カスタマーサポート、およびアプリ改善のために第三者のサービスを利用することがあります。これらのサービスは、それぞれのプライバシーポリシーに従い、デバイス識別子、広告識別子、アプリのアクティビティ、クラッシュデータ、診断、おおよその位置情報、および使用状況データなどの情報を収集することがあります。

本サービスが利用する第三者サービスには、以下が含まれますが、これらに限定されません。

Google Play、Google Analytics for Firebase、Firebase Crashlytics、および該当する場合はAdMobを含むGoogleのサービス。
App Storeおよび該当する場合にはアプリ内課金サービスを含むAppleのサービス。
該当する場合にはStripeなどの決済プロバイダー。
分析、アトリビューション、広告、ホスティング、インフラストラクチャ、AIモデル、およびカスタマーサポートのプロバイダー。

使用される正確な第三者サービスは、プラットフォーム、アプリのバージョン、地域、デバイスの設定、および機能の可用性によって異なる場合があります。

6. 情報の共有

当社は、以下の場合に情報を共有することがあります。

本サービスの運営、維持、分析、保護、宣伝、および改善を支援するサービスプロバイダーと。
本サービスに必要な場合、AI、インフラストラクチャ、ストレージ、分析、アトリビューション、広告、およびカスタマーサポートのプロバイダーと。
購入またはサブスクリプションを処理するため、Google Play、Apple、またはStripeなどの支払いまたはプラットフォームプロバイダーと。
お客様が本サービスを通じてコンテンツのエクスポート、共有、アップロード、ダウンロード、または送信を選択した場合。
適用法、法的手続き、または執行可能な政府の要請に従うため。
ユーザー、本サービス、Sophon LLC、NEXT AI Lab / iAI Lab、またはその他の者の権利、財産、セキュリティ、または安全を保護するため。
合併、買収、資金調達、再編、または事業資産の譲渡に関連して。

7. データ保持

当社は、本サービスの提供、記録の維持、紛争の解決、法的義務の遵守、不正行為や濫用の防止、および契約の執行を含む、本プライバシーポリシーに記載された目的のために合理的に必要な期間に限り、情報を保持します。

お客様のデバイスにローカルに保存されたファイルまたはコンテンツは、お客様の管理下にあります。クラウドで処理された、またはアカウントで同期されたコンテンツは、製品の機能、アカウント設定、または適用される保持規則に従って削除されるまで利用可能な場合があります。

8. セキュリティ

当社は、情報を保護するために、商業的に合理的な管理的、技術的、および組織的な措置を講じます。しかしながら、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は完全に安全ではなく、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

9. お客様の選択と管理

お客様のデバイス、地域、および適用法に応じて、以下のことが可能な場合があります。

アプリ、ブラウザ、またはデバイスの許可を管理する。
広告識別子をリセットするか、その使用を制限する。
デバイスまたはプラットフォームの設定を通じて、パーソナライズ広告をオプトアウトする。
ローカルのファイルまたはコンテンツを削除する。
サービスでサポートされている場合、アカウントのコンテンツを削除する。
アプリをアンインストールするか、ウェブサービスの使用を停止する。
該当する場合、アクセス、訂正、削除、またはその他のプライバシー権を要求するために当社に連絡する。

10. お子様のプライバシー

本サービスは13歳未満のお子様を対象としておらず、当社が13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。当社は情報を削除するために適切な措置を講じます。

11. 国際的な転送

当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様がお住まいの国または地域以外で情報を処理することがあります。これらの国または地域では、お客様の法域とは異なるデータ保護法が適用される場合があります。必要な場合、当社は国際的な転送に対して適切な保護措置を講じます。

12. 他のサイトおよびサービスへのリンク

本サービスは、第三者のウェブサイト、サービス、またはプラットフォームへのリンクを含むことがあります。当社は、第三者のサービスの内容、プライバシー慣行、またはセキュリティについて責任を負いません。第三者に情報を提供する前に、そのプライバシーポリシーを確認してください。

13. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重大な変更を行う場合、当社は上記の「最終更新日」を更新し、必要に応じて追加の通知を提供する場合があります。更新後にお客様が本サービスを継続して使用された場合、お客様は更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

14. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは本サービスに関するご質問やご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

製品： PDF AI Androidパッケージ名： chatpdf.pro Google Playデベロッパー： NEXT AI Lab（旧iAI Lab） 運営者／法人： Sophon LLC メールアドレス： feedback@sophoninc.com