Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate se aplică pentru PDF AI, inclusiv site-ul web PDF AI, aplicația iOS, aplicația Android și produsele și serviciile conexe (colectiv, „Serviciile”). Serviciile sunt publicate sau puse la dispoziție de NEXT AI Lab / iAI Lab și operate de Sophon LLC („noi”, „nouă” sau „al nostru”). Pentru identificarea în Google Play, aplicația Android folosește numele de pachet chatpdf.pro.

Această Politică de confidențialitate explică modul în care accesăm, colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile atunci când accesați site-ul web, descărcați sau utilizați aplicațiile mobile sau utilizați în alt mod Serviciile. Este menită să fie citită împreună cu orice solicitări de permisiuni din aplicație, notificări web, dezvăluiri de confidențialitate din magazinul de aplicații și informații de confidențialitate specifice platformei.

Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați Serviciile.

1. Informațiile pe care le colectăm

Informațiile exacte colectate depind de platformă, versiunea aplicației, setările dispozitivului, regiune și funcțiile pe care le utilizați.

1.1 Informații despre cont și de contact

Dacă vă creați un cont, vă abonați, achiziționați sau contactați asistența, este posibil să colectăm informații precum numele dumneavoastră, adresa de e-mail, identificatorii de cont, metoda de autentificare, starea abonamentului, identificatorii de tranzacție, mesajele de asistență și înregistrările aferente.

1.2 Documente, fișiere, prompturi și conținut generat

Serviciile vă pot permite să încărcați, importați, vizualizați, procesați, rezumați, transformați sau generați conținut din PDF-uri, documente, text, imagini, prompturi, note, diapozitive, transcrieri, audio și materiale conexe.

Utilizăm aceste informații pentru a furniza funcțiile pe care le solicitați, cum ar fi înțelegerea documentelor, chat, rezumate, generarea de podcasturi sau audio, generarea de note, generarea de diapozitive, importul de fișiere, exportul de fișiere și sincronizarea contului. Unele funcții necesită încărcarea fișierelor sau a conținutului pe serverele noastre sau ale furnizorilor de servicii pentru procesare.

1.3 Activitatea în aplicație, utilizare și diagnosticare

Putem colecta informații despre modul în care interacționați cu Serviciile, cum ar fi utilizarea funcțiilor, lansările aplicației, informații despre sesiune, evenimente de procesare a documentelor, evenimente de generare, evenimente legate de abonament, rapoarte de blocare, jurnale, date de diagnosticare, date de performanță și rapoarte de eroare.

1.4 Identificatori de dispozitiv și identificatori de publicitate

Serviciile pot utiliza identificatori de dispozitiv, inclusiv identificatori de publicitate precum Google Advertising ID sau IDFA, acolo unde este permis de setările dispozitivului dumneavoastră și de legea aplicabilă. Acești identificatori pot fi utilizați pentru analiză, atribuire, prevenirea fraudei, măsurarea performanței aplicației și publicitate.

1.5 Informații despre plată și abonament

Plățile și abonamentele pot fi procesate de Google Play, Apple, Stripe sau alți furnizori de plăți terți. Putem primi și procesa starea achiziției, starea reînnoirii, identificatorii de tranzacție, chitanțele, informațiile despre plan și informațiile de asistență aferente. Furnizorii de plăți procesează detaliile de plată conform propriilor termeni și politici.

1.6 Locație aproximativă

Unele servicii de analiză, atribuire, publicitate, infrastructură sau securitate pot deduce locația aproximativă din informațiile de rețea sau de dispozitiv, sub rezerva setărilor dispozitivului dumneavoastră și a legii aplicabile.

2. Permisiuni și acces la platformă

În funcție de platforma și funcționalitățile pe care le utilizați, Serviciile pot solicita acces la:

Documente, fișiere, fotografii sau conținut media, pentru a putea încărca, importa, analiza, rezuma, converti, salva și exporta conținut.
Microfon sau funcționalități audio, dacă o versiune acceptă introducerea vocală, înregistrarea, redarea sau funcționalități legate de audio.
Notificări, dacă o versiune oferă actualizări ale serviciului, mementouri, notificări de cont, notificări de facturare sau mesaje promoționale.
Acces la internet, pentru ca Serviciile să poată oferi funcționalități online, sincronizarea contului, procesare AI, analiză, achiziții, raportarea erorilor și actualizări ale serviciului.

Puteți gestiona permisiunile în setările dispozitivului sau browserului dumneavoastră. Este posibil ca unele funcționalități să nu funcționeze dacă refuzați sau revocați o permisiune necesară.

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile pentru a:

Furniza, opera, menține și îmbunătăți Serviciile.
Procesa documente, prompturi, fișiere, note, diapozitive, transcrieri, conținut audio și conținut aferent.
Genera rezumate, răspunsuri, podcasturi, note, diapozitive, recomandări și rezultate aferente.
Crea și gestiona conturi, abonamente, achiziții și asistență pentru clienți.
Analiza utilizarea, măsura performanța funcționalităților și îmbunătăți calitatea produsului.
Detecta, preveni și remedia blocările, erorile, abuzurile, fraudele și problemele de securitate.
Să furnizăm publicitate, atribuire și măsurarea campaniilor, acolo unde este cazul.
Să respectăm obligațiile legale și să punem în aplicare termenii și politicile noastre.

4. Procesarea AI și furnizorii de servicii

Serviciile pot utiliza sisteme automate, modele de învățare automată, procesare vocală, procesare de text, analiză de fișiere și alți furnizori de servicii pentru a procesa datele dumneavoastră de intrare și a genera rezultate. Putem partaja conținut și metadate aferente cu furnizorii de servicii numai în măsura necesară pentru a furniza, securiza, menține și îmbunătăți Serviciile, sub rezerva garanțiilor contractuale și legale aplicabile.

Rezultatele generate pot fi incomplete, inexacte sau nepotrivite pentru utilizarea dorită de dumneavoastră. Sunteți responsabil(ă) pentru revizuirea rezultatelor înainte de a vă baza pe ele.

5. Publicitate, analiză, atribuire și servicii terțe

Serviciile pot utiliza servicii terțe pentru găzduire, infrastructură, procesare AI, plăți, publicitate, analiză, atribuire, raportarea erorilor, asistență pentru clienți și îmbunătățirea aplicațiilor. Aceste servicii pot colecta informații precum identificatori de dispozitiv, identificatori de publicitate, activitatea în aplicație, date despre erori, date de diagnostic, locație aproximativă și date de utilizare, în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.

Serviciile terțe utilizate de Servicii pot include, fără limitare:

Servicii Google, inclusiv Google Play, Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics și AdMob, acolo unde este cazul.
Servicii Apple, inclusiv App Store și servicii de achiziții în aplicație, acolo unde este cazul.
Furnizori de plăți precum Stripe, acolo unde este cazul.
Furnizori de analiză, atribuire, publicitate, găzduire, infrastructură, modele AI și asistență pentru clienți.

Serviciile terțe exacte utilizate pot varia în funcție de platformă, versiunea aplicației, regiune, setările dispozitivului și disponibilitatea funcționalităților.

6. Partajarea informațiilor

Putem partaja informații:

Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm, să întreținem, să analizăm, să securizăm, să promovăm și să îmbunătățim Serviciile.
Cu furnizorii de AI, infrastructură, stocare, analiză, atribuire, publicitate și asistență pentru clienți, acolo unde este necesar pentru Servicii.
Cu furnizorii de plăți sau de platforme, precum Google Play, Apple sau Stripe, pentru a procesa achizițiile sau abonamentele.
Atunci când alegeți să exportați, să partajați, să încărcați, să descărcați sau să trimiteți conținut prin intermediul Serviciilor.
Pentru a respecta legislația în vigoare, procedurile legale sau solicitările guvernamentale executorii.
Pentru a proteja drepturile, proprietatea, securitatea sau siguranța utilizatorilor, Serviciilor, Sophon LLC, NEXT AI Lab / iAI Lab sau altora.
În legătură cu o fuziune, achiziție, finanțare, reorganizare sau transfer de active comerciale.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile numai atât timp cât este rezonabil necesar pentru scopurile descrise în această Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a furniza Serviciile, a menține evidențe, a soluționa dispute, a respecta obligațiile legale, a preveni frauda sau abuzul și a pune în aplicare acordurile.

Fișierele sau conținutul stocate local pe dispozitivul dumneavoastră rămân sub controlul dumneavoastră. Conținutul procesat în cloud sau sincronizat cu contul poate rămâne disponibil până la ștergere, în conformitate cu funcționalitatea produsului, setările contului sau regulile de păstrare aplicabile.

8. Securitate

Folosim măsuri administrative, tehnice și organizaționale rezonabile din punct de vedere comercial pentru a proteja informațiile. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea absolută.

9. Opțiunile și controalele dumneavoastră

În funcție de dispozitivul, regiunea și legea aplicabilă, este posibil să puteți:

Gestiona permisiunile aplicației, browserului sau dispozitivului.
Reseta sau limita utilizarea identificatorului dumneavoastră publicitar.
Renunța la reclamele personalizate prin setările dispozitivului sau ale platformei.
Șterge fișierele sau conținutul local.
Șterge conținutul contului acolo unde Serviciile permit acest lucru.
Dezinstala aplicația sau înceta utilizarea serviciului web.
Ne contacta pentru a solicita acces, corectare, ștergere sau alte drepturi de confidențialitate, acolo unde este cazul.

10. Confidențialitatea copiilor

Serviciile nu sunt destinate copiilor sub 13 ani și nu colectăm cu bună știință informații cu caracter personal de la copii sub 13 ani. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați și vom lua măsurile corespunzătoare pentru a șterge informațiile.

11. Transferuri internaționale

Noi și furnizorii noștri de servicii putem procesa informații în alte țări sau regiuni decât cea în care locuiți. Aceste țări sau regiuni pot avea legi privind protecția datelor care diferă de cele din jurisdicția dumneavoastră. Acolo unde este necesar, folosim garanții adecvate pentru transferurile internaționale.

12. Linkuri către alte site-uri și servicii

Serviciile pot conține linkuri către site-uri web, servicii sau platforme terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul, practicile de confidențialitate sau securitatea serviciilor terțe. Vă rugăm să le consultați politicile de confidențialitate înainte de a le furniza informații.

13. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic. Dacă facem modificări substanțiale, vom actualiza data „Ultima actualizare” de mai sus și putem oferi o notificare suplimentară acolo unde este necesar. Utilizarea continuă a Serviciilor de către dumneavoastră după o actualizare înseamnă că acceptați politica de confidențialitate actualizată.

14. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau solicitări cu privire la această Politică de confidențialitate sau la Servicii, vă rugăm să ne contactați:

Produs: PDF AI Nume pachet Android: chatpdf.pro Dezvoltator Google Play: NEXT AI Lab (anterior iAI Lab) Operator / entitate legală: Sophon LLC E-mail: feedback@sophoninc.com