Chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho PDF AI, bao gồm trang web, ứng dụng iOS, ứng dụng Android của PDF AI, và các sản phẩm và dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ"). Các Dịch vụ được xuất bản hoặc cung cấp bởi NEXT AI Lab / iAI Lab và được vận hành bởi Sophon LLC ("chúng tôi"). Để nhận dạng trên Google Play, ứng dụng Android sử dụng tên gói chatpdf.pro.

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập trang web, tải xuống hoặc sử dụng các ứng dụng di động, hoặc sử dụng các Dịch vụ theo cách khác. Chính sách này nên được đọc cùng với bất kỳ hộp thoại yêu cầu cấp quyền nào trong ứng dụng, thông báo trên web, thông tin công bố về quyền riêng tư trên cửa hàng ứng dụng và thông tin về quyền riêng tư dành riêng cho từng nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng không sử dụng các Dịch vụ.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin chính xác được thu thập tùy thuộc vào nền tảng, phiên bản ứng dụng, cài đặt thiết bị, khu vực và các tính năng bạn sử dụng.

1.1 Thông tin tài khoản và liên hệ

Nếu bạn tạo tài khoản, đăng ký, mua hàng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như tên, địa chỉ email, mã định danh tài khoản, phương thức đăng nhập, trạng thái đăng ký, mã định danh giao dịch, tin nhắn hỗ trợ và các hồ sơ liên quan.

1.2 Tài liệu, tệp, câu lệnh và nội dung được tạo ra

Các Dịch vụ có thể cho phép bạn tải lên, nhập, xem, xử lý, tóm tắt, chuyển đổi hoặc tạo nội dung từ các tệp PDF, tài liệu, văn bản, hình ảnh, câu lệnh, ghi chú, trang trình bày, bản ghi, âm thanh và các tài liệu liên quan.

Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp các tính năng bạn yêu cầu, chẳng hạn như hiểu tài liệu, trò chuyện, tóm tắt, tạo podcast hoặc âm thanh, tạo ghi chú, tạo trang trình bày, nhập tệp, xuất tệp và đồng bộ hóa tài khoản. Một số tính năng yêu cầu tải tệp hoặc nội dung lên máy chủ của chúng tôi hoặc của các nhà cung cấp dịch vụ để xử lý.

1.3 Hoạt động, mức sử dụng và chẩn đoán ứng dụng

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về cách bạn tương tác với các Dịch vụ, chẳng hạn như mức sử dụng tính năng, số lần khởi chạy ứng dụng, thông tin phiên, sự kiện xử lý tài liệu, sự kiện tạo nội dung, sự kiện liên quan đến đăng ký, báo cáo sự cố, nhật ký, dữ liệu chẩn đoán, dữ liệu hiệu suất và báo cáo lỗi.

1.4 Mã nhận dạng thiết bị và mã nhận dạng quảng cáo

Các Dịch vụ có thể sử dụng mã nhận dạng thiết bị, bao gồm các mã nhận dạng quảng cáo như Google Advertising ID hoặc IDFA, khi được cho phép bởi cài đặt thiết bị của bạn và luật pháp hiện hành. Các mã nhận dạng này có thể được sử dụng cho mục đích phân tích, phân bổ, phòng chống gian lận, đo lường hiệu suất ứng dụng, và quảng cáo.

1.5 Thông tin thanh toán và đăng ký

Các khoản thanh toán và đăng ký có thể được xử lý bởi Google Play, Apple, Stripe hoặc các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba khác. Chúng tôi có thể nhận và xử lý trạng thái mua hàng, trạng thái gia hạn, mã định danh giao dịch, biên lai, thông tin gói dịch vụ và thông tin hỗ trợ liên quan. Các nhà cung cấp thanh toán xử lý chi tiết thanh toán theo các điều khoản và chính sách của riêng họ.

1.6 Vị trí gần đúng

Một số dịch vụ phân tích, phân bổ, quảng cáo, cơ sở hạ tầng hoặc bảo mật có thể suy ra vị trí gần đúng từ thông tin mạng hoặc thiết bị, tuân theo cài đặt thiết bị của bạn và luật hiện hành.

2. Quyền và truy cập nền tảng

Tùy thuộc vào nền tảng và các tính năng bạn sử dụng, Dịch vụ có thể yêu cầu quyền truy cập vào:

Tài liệu, tệp, ảnh hoặc phương tiện, để bạn có thể tải lên, nhập, phân tích, tóm tắt, chuyển đổi, lưu và xuất nội dung.
Micrô hoặc các tính năng âm thanh, nếu một phiên bản hỗ trợ nhập liệu bằng giọng nói, ghi âm, phát lại hoặc các tính năng liên quan đến âm thanh.
Thông báo, nếu một phiên bản cung cấp các bản cập nhật dịch vụ, lời nhắc, thông báo tài khoản, thông báo thanh toán hoặc tin nhắn quảng cáo.
Truy cập Internet, để Dịch vụ có thể cung cấp các tính năng trực tuyến, đồng bộ hóa tài khoản, xử lý AI, phân tích, mua hàng, báo cáo sự cố và cập nhật dịch vụ.

Bạn có thể quản lý các quyền trong cài đặt thiết bị hoặc trình duyệt của mình. Một số tính năng có thể không hoạt động nếu bạn từ chối hoặc thu hồi một quyền cần thiết.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

Cung cấp, vận hành, duy trì và cải thiện Dịch vụ.
Xử lý tài liệu, câu lệnh, tệp, ghi chú, trang trình bày, bản ghi, âm thanh và nội dung liên quan.
Tạo bản tóm tắt, câu trả lời, podcast, ghi chú, trang trình bày, đề xuất và các kết quả đầu ra liên quan.
Tạo và quản lý tài khoản, gói đăng ký, giao dịch mua và hỗ trợ khách hàng.
Phân tích việc sử dụng, đo lường hiệu suất tính năng và cải thiện chất lượng sản phẩm.
Phát hiện, ngăn chặn và khắc phục các sự cố, lỗi, lạm dụng, gian lận và các vấn đề bảo mật.
Cung cấp quảng cáo, phân bổ và đo lường chiến dịch khi áp dụng.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi các điều khoản và chính sách của chúng tôi.

4. Xử lý AI và các nhà cung cấp dịch vụ

Dịch vụ có thể sử dụng các hệ thống tự động, mô hình học máy, xử lý giọng nói, xử lý văn bản, phân tích cú pháp tệp và các nhà cung cấp dịch vụ khác để xử lý thông tin đầu vào của bạn và tạo ra kết quả đầu ra. Chúng tôi có thể chia sẻ nội dung và siêu dữ liệu liên quan với các nhà cung cấp dịch vụ chỉ khi cần thiết để cung cấp, bảo mật, duy trì và cải thiện Dịch vụ, tuân theo các biện pháp bảo vệ pháp lý và hợp đồng hiện hành.

Kết quả đầu ra được tạo ra có thể không đầy đủ, không chính xác hoặc không phù hợp với mục đích sử dụng của bạn. Bạn có trách nhiệm xem xét các kết quả đầu ra trước khi dựa vào chúng.

5. Quảng cáo, phân tích, phân bổ và dịch vụ của bên thứ ba

Dịch vụ có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba cho việc lưu trữ, cơ sở hạ tầng, xử lý AI, thanh toán, quảng cáo, phân tích, phân bổ, báo cáo sự cố, hỗ trợ khách hàng và cải thiện ứng dụng. Các dịch vụ này có thể thu thập thông tin như mã nhận dạng thiết bị, mã nhận dạng quảng cáo, hoạt động ứng dụng, dữ liệu sự cố, chẩn đoán, vị trí gần đúng và dữ liệu sử dụng theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ.

Các dịch vụ của bên thứ ba được các Dịch vụ sử dụng có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

Các dịch vụ của Google, bao gồm Google Play, Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics và AdMob nếu có.
Các dịch vụ của Apple, bao gồm App Store và các dịch vụ mua hàng trong ứng dụng khi áp dụng.
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Stripe khi áp dụng.
Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích, phân bổ, quảng cáo, lưu trữ, cơ sở hạ tầng, mô hình AI và hỗ trợ khách hàng.

Các dịch vụ của bên thứ ba cụ thể được sử dụng có thể khác nhau tùy theo nền tảng, phiên bản ứng dụng, khu vực, cài đặt thiết bị và tính khả dụng của tính năng.

6. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin:

Với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành, duy trì, phân tích, bảo mật, quảng cáo và cải thiện các Dịch vụ.
Với các nhà cung cấp AI, cơ sở hạ tầng, lưu trữ, phân tích, phân bổ, quảng cáo và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết cho các Dịch vụ.
Với các nhà cung cấp nền tảng hoặc thanh toán, chẳng hạn như Google Play, Apple hoặc Stripe, để xử lý các giao dịch mua hoặc đăng ký.
Khi bạn chọn xuất, chia sẻ, tải lên, tải xuống hoặc gửi nội dung thông qua Dịch vụ.
Để tuân thủ luật hiện hành, quy trình pháp lý hoặc các yêu cầu có hiệu lực của chính phủ.
Để bảo vệ quyền, tài sản, an ninh hoặc sự an toàn của người dùng, các Dịch vụ, Sophon LLC, NEXT AI Lab / iAI Lab hoặc những người khác.
Liên quan đến việc sáp nhập, mua lại, cấp vốn, tái tổ chức hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh.

7. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý cho các mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm để cung cấp các Dịch vụ, duy trì hồ sơ, giải quyết tranh chấp, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng và thực thi các thỏa thuận.

Các tệp hoặc nội dung được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn vẫn thuộc quyền kiểm soát của bạn. Nội dung được xử lý trên đám mây hoặc được đồng bộ hóa với tài khoản có thể vẫn tồn tại cho đến khi bị xóa theo chức năng của sản phẩm, cài đặt tài khoản hoặc các quy tắc lưu giữ hiện hành.

8. Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp hành chính, kỹ thuật và tổ chức hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ thông tin. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

9. Lựa chọn và quyền kiểm soát của bạn

Tùy thuộc vào thiết bị, khu vực và luật pháp hiện hành của bạn, bạn có thể:

Quản lý các quyền của ứng dụng, trình duyệt hoặc thiết bị.
Đặt lại hoặc giới hạn việc sử dụng mã nhận dạng quảng cáo của bạn.
Chọn không nhận quảng cáo được cá nhân hóa thông qua cài đặt thiết bị hoặc nền tảng.
Xóa các tệp hoặc nội dung cục bộ.
Xóa nội dung tài khoản nếu Dịch vụ có hỗ trợ.
Gỡ cài đặt ứng dụng hoặc ngừng sử dụng dịch vụ web.
Liên hệ với chúng tôi để yêu cầu truy cập, sửa đổi, xóa hoặc các quyền riêng tư khác nếu có.

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Các Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước thích hợp để xóa thông tin đó.

11. Chuyển giao quốc tế

Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý thông tin ở các quốc gia hoặc khu vực khác với nơi bạn sinh sống. Các quốc gia hoặc khu vực này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với luật tại khu vực pháp lý của bạn. Khi được yêu cầu, chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp cho việc chuyển giao quốc tế.

12. Liên kết đến các trang web và dịch vụ khác

Các Dịch vụ có thể chứa các liên kết đến các trang web, dịch vụ hoặc nền tảng của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, thực tiễn quyền riêng tư hoặc bảo mật của các dịch vụ của bên thứ ba. Vui lòng xem lại chính sách quyền riêng tư của họ trước khi cung cấp thông tin cho họ.

13. Các thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên và có thể cung cấp thông báo bổ sung khi được yêu cầu. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận Chính sách quyền riêng tư đã được cập nhật.

14. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về Chính sách quyền riêng tư này hoặc các Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Sản phẩm: PDF AI Tên gói Android: chatpdf.pro Nhà phát triển trên Google Play: NEXT AI Lab (trước đây là iAI Lab) Bên vận hành / pháp nhân: Sophon LLC Email: feedback@sophoninc.com