Privatlivspolitik
En tidligere version af denne privatlivspolitik, udgivet under vores kontos tidligere navn, iAI Lab. Den dækker kun PDF AI. Den nuværende version, under NEXT AI Lab, dækker fem af vores seks butikssider på Google Play, alle undtagen Evolve — læs den nuværende privatlivspolitik, medmindre du kom hertil fra et ældre link.
Denne privatlivspolitik gælder for PDF AI, herunder PDF AI-webstedet, iOS-appen, Android-appen og relaterede produkter og tjenester (samlet benævnt "Tjenesterne"). Tjenesterne udgives eller stilles til rådighed af NEXT AI Lab / iAI Lab og drives af Sophon LLC ("vi", "os" eller "vores"). Til identifikation på Google Play bruger Android-appen pakkenavnet chatpdf.pro.
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi tilgår, indsamler, bruger, videregiver og beskytter oplysninger, når du tilgår webstedet, downloader eller bruger mobilappsene eller på anden måde bruger Tjenesterne. Den er beregnet til at blive læst sammen med eventuelle tilladelsesanmodninger i appen, webmeddelelser, privatlivsoplysninger i app-butikker og platformspecifikke privatlivsoplysninger.
Hvis du ikke er enig i denne privatlivspolitik, bedes du undlade at bruge tjenesterne.
1. Oplysninger, vi indsamler
De præcise oplysninger, der indsamles, afhænger af platformen, appversionen, enhedsindstillingerne, regionen og de funktioner, du bruger.
1.1 Konto- og kontaktoplysninger
Hvis du opretter en konto, abonnerer, køber eller kontakter support, kan vi indsamle oplysninger såsom dit navn, din e-mailadresse, kontoidentifikatorer, loginmetode, abonnementsstatus, transaktionsidentifikatorer, supportbeskeder og relaterede optegnelser.
1.2 Dokumenter, filer, prompter og genereret indhold
Tjenesterne kan give dig mulighed for at uploade, importere, se, behandle, opsummere, transformere eller generere indhold fra PDF'er, dokumenter, tekst, billeder, prompter, noter, slides, transskriptioner, lyd og relaterede materialer.
Vi bruger disse oplysninger til at levere funktioner, du anmoder om, såsom dokumentforståelse, chat, resuméer, podcast- eller lydgenerering, notegenerering, slidegenerering, filimport, fileksport og kontosynkronisering. Nogle funktioner kræver upload af filer eller indhold til vores servere eller tjenesteudbydere til behandling.
1.3 Appaktivitet, brug og diagnostik
Vi kan indsamle oplysninger om, hvordan du interagerer med Tjenesterne, såsom funktionsbrug, app-lanceringer, sessionsoplysninger, dokumentbehandlingshændelser, genereringshændelser, abonnementsrelaterede hændelser, nedbrudsrapporter, logfiler, diagnostik, ydeevnedata og fejlrapporter.
1.4 Enhedsidentifikatorer og annonceidentifikatorer
Tjenesterne kan bruge enhedsidentifikatorer, herunder annonceidentifikatorer som Google Advertising ID eller IDFA, hvor det er tilladt af dine enhedsindstillinger og gældende lov. Disse identifikatorer kan bruges til analyse, attribuering, forebyggelse af svindel, måling af app-ydeevne og annoncering.
1.5 Betalings- og abonnementsoplysninger
Betalinger og abonnementer kan blive behandlet af Google Play, Apple, Stripe eller andre tredjepartsbetalingsudbydere. Vi kan modtage og behandle købsstatus, fornyelsesstatus, transaktionsidentifikatorer, kvitteringer, planoplysninger og relaterede supportoplysninger. Betalingsudbydere behandler betalingsoplysninger i henhold til deres egne vilkår og politikker.
1.6 Omtrentlig placering
Nogle analyse-, tilskrivnings-, annonce-, infrastruktur- eller sikkerhedstjenester kan udlede en omtrentlig placering fra netværks- eller enhedsoplysninger, underlagt dine enhedsindstillinger og gældende lovgivning.
2. Tilladelser og platformadgang
Afhængigt af den platform og de funktioner, du bruger, kan Tjenesterne anmode om adgang til:
- Dokumenter, filer, fotos eller medier, så du kan uploade, importere, analysere, opsummere, konvertere, gemme og eksportere indhold.
- Mikrofon- eller lydfunktioner, hvis en version understøtter stemmeinput, optagelse, afspilning eller lydrelaterede funktioner.
- Notifikationer, hvis en version leverer tjenesteopdateringer, påmindelser, kontomeddelelser, faktureringsmeddelelser eller salgsfremmende meddelelser.
- Internetadgang, så Tjenesterne kan levere onlinefunktioner, kontosynkronisering, AI-behandling, analyser, køb, nedbrudsrapportering og tjenesteopdateringer.
Du kan administrere tilladelser i din enheds eller browsers indstillinger. Nogle funktioner virker muligvis ikke, hvis du afviser eller tilbagekalder en påkrævet tilladelse.
3. Hvordan vi bruger oplysninger
Vi bruger oplysninger til at:
- Levere, drive, vedligeholde og forbedre Tjenesterne.
- Behandle dokumenter, prompter, filer, noter, slides, transskriptioner, lyd og relateret indhold.
- Generere opsummeringer, svar, podcasts, noter, slides, anbefalinger og relaterede output.
- Oprette og administrere konti, abonnementer, køb og kundesupport.
- Analysere brug, måle funktioners ydeevne og forbedre produktkvaliteten.
- Opdage, forhindre og rette nedbrud, fejl, misbrug, svindel og sikkerhedsproblemer.
- Levere annoncering, attribution og kampagnemåling, hvor det er relevant.
- Overholde juridiske forpligtelser og håndhæve vores vilkår og politikker.
4. AI-behandling og tjenesteudbydere
Tjenesterne kan bruge automatiserede systemer, maskinlæringsmodeller, talebehandling, tekstbehandling, fil-parsing og andre tjenesteudbydere til at behandle dine input og generere output. Vi kan dele indhold og relaterede metadata med tjenesteudbydere, men kun når det er nødvendigt for at levere, sikre, vedligeholde og forbedre Tjenesterne, underlagt gældende kontraktlige og juridiske sikkerhedsforanstaltninger.
Genererede output kan være ufuldstændige, unøjagtige eller uegnede til dit tilsigtede formål. Du er ansvarlig for at gennemgå output, før du stoler på dem.
5. Annoncering, analyse, attribuering og tredjepartstjenester
Tjenesterne kan bruge tredjepartstjenester til hosting, infrastruktur, AI-behandling, betalinger, annoncering, analyse, attribuering, nedbrudsrapportering, kundesupport og app-forbedring. Disse tjenester kan indsamle oplysninger såsom enhedsidentifikatorer, annonceringsidentifikatorer, app-aktivitet, nedbrudsdata, diagnostik, omtrentlig placering og brugsdata i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.
Tredjepartstjenester, der bruges af tjenesterne, kan omfatte, uden begrænsning:
- Google-tjenester, herunder Google Play, Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics og AdMob, hvor det er relevant.
- Apple-tjenester, herunder App Store og tjenester til køb i appen, hvor det er relevant.
- Betalingsudbydere såsom Stripe, hvor det er relevant.
- Udbydere af analyse, attribuering, annoncering, hosting, infrastruktur, AI-modeller og kundesupport.
De nøjagtige tredjepartstjenester, der bruges, kan variere afhængigt af platform, app-version, region, enhedsindstillinger og funktionstilgængelighed.
6. Deling af oplysninger
Vi kan dele oplysninger:
- Med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive, vedligeholde, analysere, sikre, annoncere for og forbedre Tjenesterne.
- Med udbydere af AI, infrastruktur, lager, analyse, attribuering, annoncering og kundesupport, hvor det er nødvendigt for Tjenesterne.
- Med betalings- eller platformudbydere, såsom Google Play, Apple eller Stripe, for at behandle køb eller abonnementer.
- Når du vælger at eksportere, dele, uploade, downloade eller sende indhold via Tjenesterne.
- For at overholde gældende lov, retslig proces eller håndhævelige anmodninger fra myndigheder.
- For at beskytte rettigheder, ejendom, sikkerhed eller tryghed for brugere, Tjenesterne, Sophon LLC, NEXT AI Lab / iAI Lab eller andre.
- I forbindelse med en fusion, et opkøb, finansiering, reorganisering eller overdragelse af forretningsaktiver.
7. Datalagring
Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er rimeligt nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, herunder for at levere Tjenesterne, føre optegnelser, løse tvister, overholde juridiske forpligtelser, forhindre svindel eller misbrug og håndhæve aftaler.
Filer eller indhold, der er gemt lokalt på din enhed, forbliver under din kontrol. Indhold, der er behandlet i skyen eller synkroniseret med din konto, kan forblive tilgængeligt, indtil det slettes i overensstemmelse med produktets funktionalitet, kontoindstillinger eller gældende regler for opbevaring.
8. Sikkerhed
Vi bruger kommercielt rimelige administrative, tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte oplysninger. Dog er ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring fuldstændig sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
9. Dine valg og kontrolmuligheder
Afhængigt af din enhed, din region og gældende lovgivning kan du muligvis:
- Administrere tilladelser for apps, browsere eller enheder.
- Nulstille eller begrænse brugen af din annonceringsidentifikator.
- Fravælge personligt tilpassede annoncer via enhedens eller platformens indstillinger.
- Slette lokale filer eller lokalt indhold.
- Slette kontoindhold, hvor Tjenesterne understøtter det.
- Afinstallere appen eller stoppe med at bruge webtjenesten.
- Kontakte os for at anmode om adgang, berigtigelse, sletning eller andre privatlivsrettigheder, hvor det er relevant.
10. Børns privatliv
Tjenesterne er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, og vi vil tage passende skridt til at slette oplysningerne.
11. Internationale overførsler
Vi og vores tjenesteudbydere kan behandle oplysninger i andre lande eller regioner end der, hvor du bor. Disse lande eller regioner kan have databeskyttelseslove, der adskiller sig fra dem i din jurisdiktion. Hvor det er påkrævet, bruger vi passende sikkerhedsforanstaltninger til internationale overførsler.
12. Links til andre sider og tjenester
Tjenesterne kan indeholde links til tredjepartswebsteder, -tjenester eller -platforme. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, privatlivspraksis eller sikkerheden hos tredjepartstjenester. Gennemgå venligst deres privatlivspolitikker, før du giver dem oplysninger.
13. Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, opdaterer vi datoen for "Sidst opdateret" ovenfor og kan give yderligere varsel, hvor det er påkrævet. Din fortsatte brug af Tjenesterne efter en opdatering betyder, at du accepterer den opdaterede privatlivspolitik.
14. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller Tjenesterne, bedes du kontakte os:
Produkt: PDF AI Android-pakkenavn: chatpdf.pro Google Play-udvikler: NEXT AI Lab (tidligere iAI Lab) Operatør / juridisk enhed: Sophon LLC E-mail: feedback@sophoninc.com