Política de privadesa

Aquesta política de privadesa s’aplica als productes de PDF, escàner, lector de documents, utilitat d’oficina i PDF AI que s’indiquen a continuació, incloent-hi els seus llocs web, aplicacions per a iOS, aplicacions per a Android i serveis relacionats, si escau (col·lectivament, els «Serveis»). Aquests Serveis són publicats o posats a disposició per NEXT AI Lab i operats per Sophon LLC («nosaltres» o «nostre»).

Serveis coberts

Aquesta política de privadesa cobreix els Serveis següents:

Si un producte, aplicació o servei no figura a la llista anterior, aquesta política de privadesa només s’hi aplica si enllaça a aquesta política de privadesa i està publicat per NEXT AI Lab o operat per Sophon LLC.

Aquesta política de privadesa explica com accedim, recollim, utilitzem, divulguem i protegim la informació quan vostè accedeix a un lloc web, descarrega o utilitza una aplicació mòbil o fa servir els Serveis d’una altra manera. Està pensada per ser llegida juntament amb les sol·licituds de permisos dins de l’aplicació, els avisos web, les declaracions de privadesa de les botigues d’aplicacions i la informació de privadesa específica de la plataforma.

Si no està d’acord amb aquesta política de privadesa, si us plau, no utilitzi els Serveis.

1. Informació que recollim

La informació exacta que es recull depèn del producte, la plataforma, la versió de l’app, la configuració del dispositiu, la regió i les funcions específiques que faci servir. Alguns Serveis poden processar fitxers localment al seu dispositiu i poden recollir poca informació personal o cap. Altres Serveis poden incloure comptes, càrrega de documents, comprensió de documents amb AI, resums, notes, diapositives, generació de pòdcasts o d’àudio, anuncis, analítiques, subscripcions, informes de fallades, importació/exportació al núvol o funcions en línia.

1.1 Dades d’activitat i ús de l’aplicació

Podem recollir informació sobre com interactua amb els Serveis, com ara l’ús de funcions, l’inici d’aplicacions, la informació de la sessió, els esdeveniments de diagnòstic, els esdeveniments de processament de documents, els esdeveniments de generació, els esdeveniments relacionats amb la subscripció, els esdeveniments d’interacció amb anuncis i les dades de rendiment. Utilitzem aquesta informació per operar, mantenir, analitzar i millorar els Serveis.

1.2 Identificadors de dispositiu i identificadors de publicitat

Els Serveis poden utilitzar identificadors de dispositiu, inclosos identificadors publicitaris com l’ID de publicitat de Google o l’IDFA, quan ho permetin la configuració del seu dispositiu i la legislació aplicable. Aquests identificadors es poden utilitzar per a analítiques, atribució, prevenció de fraus, mesurament del rendiment de l’app i publicitat.

1.3 Càmera, fotos, documents, fitxers, indicacions i contingut generat

Els Serveis proporcionen escaneig de documents, lectura de PDF, edició de PDF, visualització de documents, conversió de fitxers, OCR, signatura, anotació, comprensió de documents amb AI, resums, notes, diapositives, generació de pòdcasts o d’àudio, importació de fitxers, exportació de fitxers i funcions de documents relacionades. Per proporcionar aquestes funcions, els Serveis poden sol·licitar accés a la seva càmera, fotos, contingut multimèdia, documents o emmagatzematge de fitxers, i poden processar fitxers, indicacions, instruccions, transcripcions, àudio, resultats generats i metadades relacionades.

Fem servir aquesta informació només per a oferir les funcionalitats que vostè decideix utilitzar, com ara escanejar documents, importar fitxers, visualitzar documents, crear PDF, editar fitxers, convertir fitxers, exportar fitxers, desar fitxers al seu dispositiu, xatejar amb documents, generar resums, crear notes o diapositives, o generar contingut de pòdcast o àudio. Llevat que una funcionalitat requereixi clarament la càrrega de fitxers, l’accés al núvol, la sincronització del compte o el processament amb AI, els seus documents i fitxers romanen al seu dispositiu o amb el proveïdor d’emmagatzematge que vostè seleccioni.

1.4 Informació del compte, de la compra i de la subscripció

Si un Servei ofereix funcionalitats de compte, compra o subscripció, podem processar la informació necessària per a oferir aquestes funcionalitats, com ara identificadors de compte, adreça de correu electrònic, estat de la compra, estat de la subscripció, identificadors de transacció, rebuts, informació del pla i informació de suport relacionada. Els pagaments i les subscripcions poden ser processats per Google Play, Apple, Stripe o altres proveïdors de pagament de tercers, i el seu processament es regeix per les seves pròpies condicions i polítiques.

1.5 Dades de bloquejos, de diagnòstic i de rendiment

Podem recollir informes de bloquejos, diagnòstics, registres, informació del dispositiu, informació del sistema operatiu, versió de l’aplicació i altres dades tècniques per a identificar i corregir errors, reduir bloquejos, millorar el rendiment i mantenir la seguretat.

1.6 Ubicació aproximada

Alguns serveis d’analítica, publicitat, atribució o infraestructura de tercers poden inferir la ubicació aproximada a partir de la informació de la xarxa o del dispositiu, amb subjecció a la configuració del seu dispositiu i a la legislació aplicable. Fem servir aquesta informació per a l’analítica, la publicitat, la seguretat, la localització i la millora del servei.

2. Permisos utilitzats pels Serveis

Segons el producte, la plataforma i les funcionalitats que vostè utilitzi, els Serveis poden sol·licitar permisos com ara:

• Accés a la càmera, perquè pugui escanejar documents o capturar imatges.
• Accés a fotos, multimèdia, documents o fitxers, perquè pugui importar, visualitzar, editar, crear, desar, convertir, carregar, analitzar i exportar fitxers PDF, Word, de text, d’imatge o d’oficina.
• Accés al micròfon o a l’àudio, si una versió admet l’entrada de veu, la gravació, la reproducció, el pòdcast o altres funcionalitats relacionades amb l’àudio.
• Permís de notificació, si un Servei proporciona avisos, recordatoris, actualitzacions del compte, missatges de servei o missatges promocionals.
• Accés a internet, perquè un Servei pugui oferir funcionalitats en línia, sincronització de comptes, processament amb AI, analítica, publicitat, validació de compres, informes de bloquejos, importació/exportació al núvol i actualitzacions del servei.

Sol·licitem permisos quan són necessaris per a la funcionalitat. Pot gestionar els permisos a la configuració del seu dispositiu o navegador. És possible que algunes funcionalitats no funcionin si denega o revoca un permís necessari.

3. Com fem servir la informació

Fem servir la informació descrita anteriorment per a:

• Proporcionar, operar i mantenir els Serveis.
• Permetre l’escaneig, la creació de PDF, la visualització de PDF, l’edició de PDF, l’OCR, la lectura de documents, la importació de fitxers, l’exportació de fitxers, la conversió de fitxers, la signatura, l’anotació, la comprensió de documents amb AI, els resums, les notes, les diapositives, la generació de pòdcasts o àudio i les funcionalitats de documents relacionades.
• Processar compres, subscripcions, l’estat del compte i les sol·licituds d’atenció al client.
• Analitzar l’ús, mesurar el rendiment de les funcionalitats i millorar els Serveis.
• Detectar, prevenir i corregir bloquejos, errors, abusos, fraus i problemes de seguretat.
• Proporcionar publicitat, atribució i mesurament de campanyes, si escau.
• Complir les obligacions legals i fer complir les nostres condicions i polítiques.

4. Publicitat, analítiques, atribució i serveis de tercers

Alguns Serveis poden utilitzar serveis de tercers per a l’allotjament, la infraestructura, el processament d’AI, els pagaments, la publicitat, les analítiques, l’atribució, els informes de fallades, l’atenció al client i la millora del producte. Aquests serveis poden recollir informació com ara identificadors de dispositiu, identificadors de publicitat, activitat de l’aplicació, activitat web, interaccions amb anuncis, dades de fallades, diagnòstics, ubicació aproximada i dades d’ús d’acord amb les seves pròpies polítiques de privadesa.

Els serveis de tercers utilitzats pels Serveis poden incloure, sense limitació:

• Serveis de Google, incloent-hi Google Play, AdMob, Google Analytics for Firebase i Firebase Crashlytics.
• Serveis d’Apple, incloent-hi l’App Store i els serveis de compra integrada a l’aplicació, si escau.
• Proveïdors de pagament com Stripe, si escau.
• AppLovin.
• Liftoff.
• Serveis de publicitat o analítiques de Meta / Facebook.
• AppsFlyer.
• Flurry Analytics.
• Mintegral.
• Proveïdors d’allotjament, infraestructura, models d’AI, processament de fitxers i atenció al client.

Els serveis de tercers exactes utilitzats poden variar segons el producte, la plataforma, la versió de l’aplicació, la regió, la configuració del dispositiu i la disponibilitat de funcions.

5. Emmagatzematge al núvol i proveïdors de fitxers de tercers

Si decideix connectar o importar fitxers de proveïdors d’emmagatzematge de tercers, com ara Google Drive, Dropbox, OneDrive o serveis similars, el Servei pertinent accedeix als fitxers només quan és necessari per proporcionar la funció que sol·licita. No venem els seus fitxers del núvol. Els fitxers poden romandre al seu dispositiu o amb el proveïdor extern tret que decideixi carregar-los, exportar-los, compartir-los, analitzar-los, resumir-los, generar-ne contingut o processar-los d’una altra manera mitjançant una funció que requereixi transferència.

El nostre ús i transferència d’informació rebuda de les API de Google complirà la Política de dades d’usuari dels serveis de l’API de Google, inclosos els requisits d’ús limitat.

6. Processament d’AI i contingut generat

Alguns Serveis, inclòs PDF AI, poden utilitzar sistemes automatitzats, models d’aprenentatge automàtic, processament de la parla, processament de text, anàlisi de fitxers i altres proveïdors de serveis per processar les seves entrades i generar resultats. Podem compartir contingut i metadades relacionades amb proveïdors de serveis només quan sigui necessari per proporcionar, protegir, mantenir i millorar els Serveis, amb subjecció a les garanties contractuals i legals aplicables.

Els resultats generats poden ser incomplets, inexactes o inadequats per a l’ús que vostè en vulgui fer. Vostè és responsable de revisar els resultats abans de confiar-hi.

7. Ús compartit de la informació

Podem compartir informació en les circumstàncies següents:

• Amb proveïdors de serveis que ens ajuden a operar, mantenir, analitzar, protegir, anunciar i millorar els Serveis.
• Amb proveïdors d’AI, infraestructura, emmagatzematge, anàlisi, atribució, publicitat i atenció al client quan sigui necessari per als Serveis.
• Amb socis de publicitat, atribució i anàlisi quan sigui aplicable.
• Amb proveïdors de pagament o de plataforma, com ara Google Play, Apple o Stripe, per processar compres o subscripcions.
• Quan triï exportar, compartir, carregar, baixar, analitzar, resumir, generar o enviar contingut a través d’un Servei.
• Per complir la legislació aplicable, un procés legal o requeriments governamentals executables.
• Per protegir els drets, la propietat, la seguretat o la integritat dels usuaris, els Serveis, Sophon LLC, NEXT AI Lab o tercers.
• En relació amb una fusió, adquisició, finançament, reorganització o transferència d’actius empresarials.

Exigim als proveïdors de serveis que processin la informació només quan sigui necessari per prestar-nos serveis i que compleixin les obligacions de protecció de dades aplicables.

8. Notes específiques del producte

8.1 PDF AI

PDF AI pot proporcionar un lloc web, una aplicació per a iOS, una aplicació per a Android i serveis relacionats per a xat de documents, resums, notes, diapositives, generació de pòdcasts o àudio, escaneig, edició, importació de fitxers, exportació de fitxers, sincronització de comptes, compres i funcions relacionades. Algunes funcions de PDF AI requereixen carregar fitxers, indicacions, instruccions o altre contingut als nostres servidors o als dels nostres proveïdors de serveis per al processament amb AI.

8.2 PDF Scanner Max: PDF maker App

PDF Scanner Max pot sol·licitar permisos de càmera i de fitxers per escanejar, millorar, reconèixer-hi text, desar, editar i exportar documents. Pot utilitzar serveis de publicitat, anàlisi, atribució, validació de compres i informes d’errors.

8.3 PDF Reader - Viewer & Editor i PDF Reader Pro

Les aplicacions PDF Reader poden sol·licitar permisos de fitxers, documents, multimèdia o emmagatzematge per obrir, visualitzar, organitzar, editar, anotar, signar, convertir, compartir i gestionar documents. Poden utilitzar serveis de publicitat, anàlisi, atribució, validació de compres i informes d’errors.

8.4 Word Office Reader

Word Office Reader està dissenyat principalment com un visualitzador i gestor de documents local. Pot sol·licitar permisos de fitxers, documents, contingut multimèdia o emmagatzematge perquè pugui obrir, veure, cercar, canviar el nom, duplicar, imprimir, compartir o eliminar documents locals. Per defecte, els documents es desen al seu dispositiu tret que decideixi compartir-los, exportar-los, imprimir-los, carregar-los o transferir-los d’una altra manera mitjançant una funció que seleccioni.

9. Conservació de dades

Conservem la informació només durant el temps que sigui raonablement necessari per a les finalitats descrites en aquesta Política de privadesa, incloent-hi prestar els Serveis, mantenir registres, resoldre disputes, complir obligacions legals, prevenir el frau o l’abús i fer complir acords.

Els fitxers emmagatzemats localment al seu dispositiu romanen sota el seu control. Pot eliminar fitxers locals mitjançant l’app pertinent o les eines d’emmagatzematge del seu dispositiu. El contingut processat al núvol o sincronitzat amb el compte pot romandre disponible fins que s’elimini d’acord amb la funcionalitat del producte, la configuració del compte o les normes de retenció aplicables. Els serveis de tercers poden retenir informació d’acord amb les seves pròpies polítiques.

10. Seguretat

Utilitzem mesures administratives, tècniques i organitzatives comercialment raonables per a protegir la informació. Tanmateix, cap mètode de transmissió per internet o d’emmagatzematge electrònic no és completament segur, i no podem garantir-ne la seguretat absoluta.

11. Les seves opcions i controls

En funció del seu dispositiu, regió i la legislació aplicable, pot ser que pugui:

• Gestionar els permisos de l’aplicació, del navegador o del dispositiu.
• Restablir o limitar l’ús del seu identificador publicitari.
• Desactivar els anuncis personalitzats a través de la configuració del dispositiu o de Google.
• Suprimir fitxers locals o contingut creat, importat o carregat a través dels Serveis.
• Suprimir el contingut del compte quan els Serveis ho permetin.
• Desinstal·lar les aplicacions o deixar d’utilitzar el lloc web en qualsevol moment.
• Contactar amb nosaltres per a sol·licitar l’accés, la rectificació, la supressió o altres drets de privadesa quan sigui aplicable.

12. Privadesa dels menors

Els Serveis no estan adreçats a menors de 13 anys, i no recollim conscientment informació personal de menors de 13 anys. Si creu que un menor ens ha proporcionat informació personal, contacti amb nosaltres i prendrem les mesures adequades per a suprimir la informació.

13. Transferències internacionals

Nosaltres i els nostres proveïdors de serveis podem processar informació en països o regions diferents d’on viu. Aquests països o regions poden tenir lleis de protecció de dades que difereixin de les de la seva jurisdicció. Quan sigui necessari, utilitzem les garanties adequades per a les transferències internacionals.

14. Enllaços a altres llocs i serveis

Els Serveis poden contenir enllaços a llocs web, serveis o plataformes de tercers. No som responsables del contingut, les pràctiques de privadesa o la seguretat dels serveis de tercers. Si us plau, revisi les seves polítiques de privadesa abans de proporcionar-los informació.

15. Canvis en aquesta Política de privadesa

Podem actualitzar aquesta política de privadesa de tant en tant. Si hi fem canvis substancials, actualitzarem la data de «Darrera actualització» de dalt i podrem proporcionar un avís addicional quan sigui necessari. El fet que continuï utilitzant un Servei després d’una actualització significa que accepta la política de privadesa actualitzada.

16. Contacte

Si té preguntes o sol·licituds sobre aquesta política de privadesa o els Serveis, contacti amb nosaltres:

Serveis coberts: PDF AI; PDF Scanner Max: PDF maker App; PDF Reader - Viewer & Editor; PDF Reader Pro; Word Office Reader Noms de paquet d’Android: chatpdf.pro; pdf.cam.scanner.pro; pdfreader.editor.viewer.document; pdf.reader.pro; com.wordaioffice Desenvolupador de Google Play: NEXT AI Lab Operador / persona jurídica: Sophon LLC Correu electrònic: feedback@sophoninc.com