プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、以下に記載するPDF、スキャナー、ドキュメントリーダー、オフィスユーティリティ、およびPDF AI製品に適用されます。これには、該当する場合、それらのウェブサイト、iOSアプリ、Androidアプリ、および関連サービス（総称して「本サービス」）が含まれます。これらの本サービスは、NEXT AI Labによって公開または提供され、Sophon LLC（「当社」）によって運営されています。

対象となるサービス

本プライバシーポリシーは、以下のサービスを対象とします。

製品、アプリ、またはサービスが上記に記載されていない場合、本プライバシーポリシーは、それが本プライバシーポリシーにリンクしており、かつNEXT AI Labによって公開されているか、またはSophon LLCによって運営されている場合にのみ適用されます。

本プライバシーポリシーは、お客様がウェブサイトへのアクセス、モバイルアプリのダウンロードまたは使用、あるいはその他の方法で本サービスを使用する際に、当社がどのように情報にアクセスし、収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。本プライバシーポリシーは、アプリ内の許可プロンプト、ウェブ上の通知、アプリストアのプライバシー情報開示、およびプラットフォーム固有のプライバシー情報と共に読まれることを意図しています。

本プライバシーポリシーに同意しない場合は、本サービスを使用しないでください。

1. 当社が収集する情報

収集される正確な情報は、お客様が使用する特定の製品、プラットフォーム、アプリのバージョン、デバイスの設定、地域、および機能によって異なります。一部のサービスは、お客様のデバイス上でローカルにファイルを処理する場合があり、個人情報をほとんどまたはまったく収集しないことがあります。その他のサービスには、アカウント、文書のアップロード、AIによる文書理解、要約、メモ、スライド、ポッドキャストまたは音声生成、広告、分析、サブスクリプション、クラッシュ報告、クラウドへのインポート／エクスポート、またはオンライン機能が含まれる場合があります。

1.1 アプリのアクティビティと利用状況データ

当社は、機能の利用状況、アプリの起動、セッション情報、診断イベント、文書処理イベント、生成イベント、サブスクリプション関連イベント、広告インタラクションイベント、パフォーマンスデータなど、お客様が本サービスをどのように利用しているかに関する情報を収集する場合があります。当社は、この情報を本サービスの運営、維持、分析、および改善のために使用します。

1.2 デバイス識別子と広告識別子

本サービスは、お客様のデバイス設定および適用法で許可されている場合、Google Advertising IDやIDFAなどの広告識別子を含むデバイス識別子を使用することがあります。これらの識別子は、分析、アトリビューション、不正防止、アプリのパフォーマンス測定、および広告のために使用される場合があります。

1.3 カメラ、写真、文書、ファイル、プロンプト、および生成されたコンテンツ

本サービスは、文書スキャン、PDF閲覧、PDF編集、文書表示、ファイル変換、OCR、署名、注釈、AIによる文書理解、要約、メモ、スライド、ポッドキャストまたは音声の生成、ファイルのインポート、ファイルのエクスポート、および関連する文書機能を提供します。これらの機能を提供するために、本サービスは、お客様のカメラ、写真、メディア、文書、またはファイルストレージへのアクセスを要求する場合があり、ファイル、プロンプト、指示、トランスクリプト、音声、生成された出力、および関連するメタデータを処理する場合があります。

当社は、この情報を、お客様が使用を選択した機能（文書のスキャン、ファイルのインポート、文書の表示、PDFの作成、ファイルの編集、ファイルの変換、ファイルのエクスポート、デバイスへのファイルの保存、文書とのチャット、要約の生成、メモやスライドの作成、ポッドキャスト／音声コンテンツの生成など）を提供するためにのみ使用します。機能がアップロード、クラウドアクセス、アカウント同期、またはAI処理を明確に必要としない限り、お客様の文書およびファイルは、お客様のデバイス上またはお客様が選択したストレージプロバイダーに残ります。

1.4 アカウント、購入、およびサブスクリプション情報

サービスがアカウント、購入、またはサブスクリプション機能を提供する場合、当社は、アカウント識別子、メールアドレス、購入状況、サブスクリプション状況、取引識別子、領収書、プラン情報、および関連するサポート情報など、これらの機能を提供するために必要な情報を処理することがあります。支払いおよびサブスクリプションは、Google Play、Apple、Stripe、またはその他の第三者決済プロバイダーによって処理される場合があり、その処理は、それぞれの利用規約およびポリシーに準拠します。

1.5 クラッシュ、診断、およびパフォーマンスデータ

当社は、バグの特定と修正、クラッシュの削減、パフォーマンスの向上、およびセキュリティの維持のために、クラッシュレポート、診断、ログ、デバイス情報、オペレーティングシステム情報、アプリのバージョン、およびその他の技術データを収集することがあります。

1.6 おおよその位置情報

一部の第三者の分析、広告、アトリビューション、またはインフラストラクチャサービスは、お客様のデバイス設定および適用法に従い、ネットワークまたはデバイス情報からおおよその位置情報を推測する場合があります。当社は、この情報を分析、広告、セキュリティ、ローカライズ、およびサービスの改善のために使用します。

2. 本サービスが使用する権限

お客様が使用する製品、プラットフォーム、および機能に応じて、本サービスは次のような権限を要求する場合があります。

• カメラへのアクセス。文書のスキャンや画像のキャプチャができるようにするため。
• 写真、メディア、文書、またはファイルへのアクセス。PDF、Word、テキスト、画像、またはオフィスファイルのインポート、表示、編集、作成、保存、変換、アップロード、分析、およびエクスポートができるようにするため。
• マイクまたは音声へのアクセス。バージョンが音声入力、録音、再生、ポッドキャスト、またはその他の音声関連機能をサポートする場合。
• サービスが通知、リマインダー、アカウントの更新、サービスメッセージ、またはプロモーションメッセージを提供する場合の、通知の許可。
• サービスがオンライン機能、アカウント同期、AI処理、分析、広告、購入検証、クラッシュ報告、クラウドのインポート／エクスポート、およびサービスの更新を提供できるようにするための、インターネットアクセス。

当社は、機能に権限が必要な場合に要求します。権限は、お客様のデバイスまたはブラウザの設定で管理できます。必要な権限を拒否または取り消した場合、一部の機能が動作しないことがあります。

3. 情報の利用方法

当社は、上記の情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスを提供、運営、および維持すること。
• スキャン、PDF作成、PDF表示、PDF編集、OCR、文書読み取り、ファイルインポート、ファイルエクスポート、ファイル変換、署名、注釈、AIによる文書理解、要約、メモ、スライド、ポッドキャストまたは音声生成、および関連する文書機能を実現すること。
• 購入、サブスクリプション、アカウント状況、およびカスタマーサポートの依頼を処理するため。
• 利用状況の分析、機能のパフォーマンス測定、および本サービスの改善を行うこと。
• クラッシュ、バグ、不正使用、詐欺、およびセキュリティの問題を検出し、防止し、修正するため。
• 該当する場合、広告、アトリビューション、およびキャンペーン測定を提供すること。
• 法的義務を遵守し、当社の規約およびポリシーを執行すること。

4. 広告、アナリティクス、アトリビューション、および第三者サービス

一部のサービスでは、ホスティング、インフラストラクチャ、AI処理、支払い、広告、分析、アトリビューション、クラッシュ報告、カスタマーサポート、および製品改善のために、第三者のサービスを使用することがあります。これらのサービスは、それぞれのプライバシーポリシーに従い、デバイス識別子、広告識別子、アプリのアクティビティ、ウェブのアクティビティ、広告インタラクション、クラッシュデータ、診断、おおよその位置情報、および使用状況データなどの情報を収集することがあります。

本サービスが利用する第三者サービスには、以下が含まれますが、これらに限定されません。

• Google Play、AdMob、Google Analytics for Firebase、Firebase Crashlyticsを含むGoogleのサービス。
• App Storeおよび該当する場合にはアプリ内課金サービスを含むAppleのサービス。
• 該当する場合にはStripeなどの決済プロバイダー。
• AppLovin。
• Liftoff。
• Meta / Facebookの広告またはアナリティクスサービス。
• AppsFlyer。
• Flurry Analytics。
• Mintegral。
• ホスティング、インフラストラクチャ、AIモデル、ファイル処理、およびカスタマーサポートのプロバイダー。

使用される正確な第三者サービスは、製品、プラットフォーム、アプリのバージョン、地域、デバイスの設定、および機能の可用性によって異なる場合があります。

5. クラウドストレージと第三者ファイルプロバイダー

お客様がGoogle Drive、Dropbox、OneDrive、または同様のサービスなどの第三者ストレージプロバイダーからファイルを接続またはインポートすることを選択した場合、関連するサービスは、お客様が要求した機能を提供するために必要な場合にのみファイルにアクセスします。当社は、お客様のクラウドファイルを販売しません。ファイルは、転送を必要とする機能を通じてアップロード、エクスポート、共有、分析、要約、生成、またはその他の方法で処理することを選択しない限り、お客様のデバイス上または第三者プロバイダーに残ることがあります。

Google APIから受け取った情報の当社の使用および転送は、限定的な使用要件を含むGoogle APIサービスユーザーデータポリシーに準拠します。

6. AI処理と生成コンテンツ

PDF AIを含む一部のサービスは、自動化システム、機械学習モデル、音声処理、テキスト処理、ファイル解析、およびその他のサービスプロバイダーを使用して、お客様の入力を処理し、出力を生成することがあります。当社は、適用される契約上および法的な保護措置に従い、本サービスを提供、保護、維持、および改善するために必要な場合にのみ、コンテンツおよび関連するメタデータをサービスプロバイダーと共有することがあります。

生成された出力は、不完全、不正確、または意図した用途に適さない場合があります。お客様は、出力に依拠する前に、それをレビューする責任を負います。

7. 情報の共有

当社は、以下の状況で情報を共有することがあります。

• 本サービスの運営、維持、分析、保護、宣伝、および改善を支援するサービスプロバイダーと。
• 本サービスに必要な場合、AI、インフラストラクチャ、ストレージ、分析、アトリビューション、広告、およびカスタマーサポートのプロバイダーと。
• 該当する場合、広告、アトリビューション、および分析のパートナーと。
• 購入またはサブスクリプションを処理するため、Google Play、Apple、またはStripeなどの支払いまたはプラットフォームプロバイダーと。
• お客様が本サービスを通じてコンテンツをエクスポート、共有、アップロード、ダウンロード、分析、要約、生成、または送信することを選択した場合。
• 適用法、法的手続き、または執行可能な政府の要請に従うため。
• ユーザー、本サービス、Sophon LLC、NEXT AI Lab、またはその他の者の権利、財産、セキュリティ、または安全を保護するため。
• 合併、買収、資金調達、再編、または事業資産の譲渡に関連して。

当社は、サービスプロバイダーに対し、当社にサービスを提供するために必要な場合にのみ情報を処理し、適用されるデータ保護義務を遵守することを要求します。

8. 製品別の注記

8.1 PDF AI

PDF AIは、文書チャット、要約、メモ、スライド、ポッドキャストまたは音声生成、スキャン、編集、ファイルインポート、ファイルエクスポート、アカウント同期、購入、および関連機能のためのウェブサイト、iOSアプリ、Androidアプリ、および関連サービスを提供する場合があります。一部のPDF AI機能では、AI処理のために、ファイル、プロンプト、指示、またはその他のコンテンツを当社のサーバーまたはサービスプロバイダーにアップロードする必要があります。

8.2 PDF Scanner Max: PDF maker App

PDF Scanner Maxは、文書のスキャン、補正、テキスト認識、保存、編集、およびエクスポートのために、カメラとファイルの許可を要求することがあります。広告、分析、アトリビューション、購入検証、およびクラッシュ報告サービスを使用することがあります。

8.3 PDF Reader - Viewer & EditorおよびPDF Reader Pro

PDF Readerアプリは、文書を開き、表示し、整理し、編集し、注釈を付け、署名し、変換し、共有し、管理するために、ファイル、文書、メディア、またはストレージの許可を要求することがあります。広告、分析、アトリビューション、購入検証、およびクラッシュ報告サービスを使用することがあります。

8.4 Word Office Reader

Word Office Readerは、主にローカルの文書ビューアおよびマネージャーとして設計されています。ローカル文書を開き、表示、検索、名前変更、複製、印刷、共有、または削除できるように、ファイル、文書、メディア、またはストレージの許可を要求する場合があります。文書は、お客様が選択した機能を通じて共有、エクスポート、印刷、アップロード、またはその他の方法で転送することを選択しない限り、デフォルトでお客様のデバイスに保持されます。

9. データ保持

当社は、本サービスの提供、記録の維持、紛争の解決、法的義務の遵守、不正行為や濫用の防止、および契約の執行を含む、本プライバシーポリシーに記載された目的のために合理的に必要な期間に限り、情報を保持します。

お客様のデバイスにローカルに保存されたファイルは、お客様の管理下にあります。お客様は、関連するアプリまたはデバイスのストレージツールを通じてローカルファイルを削除できます。クラウドで処理された、またはアカウントで同期されたコンテンツは、製品の機能、アカウント設定、または適用される保持規則に従って削除されるまで利用可能なままである場合があります。第三者のサービスは、それぞれのポリシーに従って情報を保持することがあります。

10. セキュリティ

当社は、情報を保護するために、商業的に合理的な管理的、技術的、および組織的な措置を講じます。しかしながら、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は完全に安全ではなく、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

11. お客様の選択肢と管理

お客様のデバイス、地域、および適用法に応じて、以下のことが可能な場合があります。

• アプリ、ブラウザ、またはデバイスの許可を管理する。
• 広告識別子をリセットするか、その使用を制限する。
• デバイスまたはGoogleの設定を通じて、パーソナライズ広告をオプトアウトする。
• 本サービスを通じて作成、インポート、またはアップロードされたローカルファイルまたはコンテンツを削除する。
• サービスでサポートされている場合、アカウントのコンテンツを削除する。
• いつでもアプリをアンインストールするか、ウェブサイトの使用を停止する。
• 該当する場合、アクセス、訂正、削除、またはその他のプライバシー権を要求するために当社に連絡する。

12. お子様のプライバシー

本サービスは13歳未満のお子様を対象としておらず、当社が13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。当社は情報を削除するために適切な措置を講じます。

13. 国際的な転送

当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様がお住まいの国または地域以外で情報を処理することがあります。これらの国または地域では、お客様の法域とは異なるデータ保護法が適用される場合があります。必要な場合、当社は国際的な転送に対して適切な保護措置を講じます。

14. 他のサイトおよびサービスへのリンク

本サービスは、第三者のウェブサイト、サービス、またはプラットフォームへのリンクを含むことがあります。当社は、第三者のサービスの内容、プライバシー慣行、またはセキュリティについて責任を負いません。第三者に情報を提供する前に、そのプライバシーポリシーを確認してください。

15. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重大な変更を行う場合、当社は上記の「最終更新日」を更新し、必要に応じて追加の通知を行うことがあります。更新後もお客様が本サービスを継続して使用された場合、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

16. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは本サービスに関するご質問やご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

対象サービス： PDF AI、PDF Scanner Max: PDF maker App、PDF Reader - Viewer & Editor、PDF Reader Pro、Word Office Reader Androidパッケージ名： chatpdf.pro、pdf.cam.scanner.pro、pdfreader.editor.viewer.document、pdf.reader.pro、com.wordaioffice Google Playデベロッパー： NEXT AI Lab 運営者／法人： Sophon LLC メールアドレス： feedback@sophoninc.com