隱私權政策

本隱私權政策適用於下列 PDF、掃描器、文件閱讀器、辦公室工具和 PDF AI 產品，包括其網站、iOS 應用程式、Android 應用程式以及相關服務（如適用）（統稱為「服務」）。這些服務由 NEXT AI Lab 發布或提供，並由 Sophon LLC（「我們」或「我們的」）營運。

涵蓋的服務

本隱私權政策涵蓋以下服務：

若某產品、應用程式或服務未列於上方，本隱私權政策僅在該產品、應用程式或服務連結至本隱私權政策，且由 NEXT AI Lab 發布或由 Sophon LLC 營運時適用。

本隱私權政策說明當您存取網站、下載或使用行動應用程式，或以其他方式使用本服務時，我們如何存取、收集、使用、揭露及保護資訊。本政策旨在與任何應用程式內權限提示、網路通知、應用程式商店隱私權揭露及平台特定隱私權資訊一併閱讀。

若您不同意本隱私權政策，請勿使用本服務。

1. 我們收集的資訊

收集的確切資訊取決於您使用的具體產品、平台、應用程式版本、裝置設定、地區和功能。某些服務可能在您的裝置上本機處理檔案，且可能僅收集少量或不收集個人資訊。其他服務可能包括帳號、文件上傳、AI 文件理解、摘要、筆記、投影片、podcast 或音訊生成、廣告、分析、訂閱、當機回報、雲端匯入／匯出或線上功能。

1.1 應用程式活動與使用資料

我們可能會收集關於您如何與本服務互動的資訊，例如功能使用情況、應用程式啟動、工作階段資訊、診斷事件、文件處理事件、生成事件、訂閱相關事件、廣告互動事件及效能資料。我們使用這些資訊來營運、維護、分析及改善本服務。

1.2 裝置識別碼與廣告識別碼

在您的裝置設定及適用法律允許的情況下，本服務可能會使用裝置識別碼，包括廣告識別碼，例如 Google Advertising ID 或 IDFA。這些識別碼可用於分析、歸因、預防詐欺、應用程式效能評估及廣告。

1.3 相機、照片、文件、檔案、提示及生成內容

本服務提供文件掃描、PDF 閱讀、PDF 編輯、文件檢視、檔案轉換、OCR、簽署、註釋、AI 文件理解、摘要、筆記、投影片、podcast 或音訊生成、檔案匯入、檔案匯出及相關文件功能。為提供這些功能，本服務可能會請求存取您的相機、照片、媒體、文件或檔案儲存空間，並可能處理檔案、提示、指令、逐字稿、音訊、生成輸出及相關元資料。

我們僅將此資訊用於提供您選擇使用的功能，例如掃描文件、匯入檔案、檢視文件、建立 PDF、編輯檔案、轉換檔案、匯出檔案、將檔案儲存至您的裝置、與文件聊天、產生摘要、建立筆記或投影片，或產生 podcast／音訊內容。除非某項功能明確需要上傳、雲端存取、帳號同步或 AI 處理，否則您的文件和檔案會保留在您的裝置上，或在您選擇的儲存服務供應商處。

1.4 帳號、購買與訂閱資訊

如果某項服務提供帳號、購買或訂閱功能，我們可能會處理提供這些功能所需的資訊，例如帳號識別碼、電子郵件地址、購買狀態、訂閱狀態、交易識別碼、收據、方案資訊及相關的支援資訊。付款和訂閱可能由 Google Play、Apple、Stripe 或其他第三方支付供應商處理，其處理方式受其各自的條款和政策管轄。

1.5 當機、診斷與效能資料

我們可能會收集當機報告、診斷資訊、日誌、裝置資訊、作業系統資訊、應用程式版本及其他技術資料，以識別和修復錯誤、減少當機、改善效能及維護安全性。

1.6 大約位置

部分第三方分析、廣告、歸因或基礎設施服務可能會根據您的裝置設定和適用法律，從網路或裝置資訊推斷出大約位置。我們將此資料用於分析、廣告、安全、本地化和服務改善。

2. 服務使用的權限

根據您使用的產品、平台和功能，服務可能會請求以下權限：

• 相機存取權限，以便您掃描文件或擷取影像。
• 照片、媒體、文件或檔案存取權限，以便您匯入、檢視、編輯、建立、儲存、轉換、上傳、分析和匯出 PDF、Word、文字、影像或 office 檔案。
• 麥克風或音訊存取權限，如果版本支援語音輸入、錄音、播放、podcast 或其他音訊相關功能。
• 通知權限，如果某項服務提供通知、提醒、帳號更新、服務訊息或促銷訊息。
• 網路存取，以便服務能提供線上功能、帳號同步、AI 處理、分析、廣告、購買驗證、當機報告、雲端匯入／匯出及服務更新。

我們在功能需要時請求權限。您可以在您的裝置或瀏覽器設定中管理權限。如果您拒絕或撤銷必要權限，某些功能可能無法運作。

3. 我們如何使用資料

我們使用上述資料來：

• 提供、營運和維護服務。
• 啟用掃描、PDF 建立、PDF 檢視、PDF 編輯、OCR、文件閱讀、檔案匯入、檔案匯出、檔案轉換、簽署、註釋、AI 文件理解、摘要、筆記、投影片、podcast 或音訊生成，以及相關的文件功能。
• 處理購買、訂閱、帳號狀態及客戶支援請求。
• 分析使用情況、衡量功能表現並改善服務。
• 偵測、預防及修復當機、錯誤、濫用、詐欺及安全問題。
• 在適用情況下提供廣告、歸因和行銷活動衡量。
• 遵守法律義務並執行我們的條款和政策。

4. 廣告、分析、歸因和第三方服務

某些服務可能會使用第三方服務來進行託管、基礎設施、AI 處理、付款、廣告、分析、歸因、當機報告、客戶支援及產品改善。這些服務可能會根據其各自的隱私政策收集資訊，例如裝置識別碼、廣告識別碼、應用程式活動、網路活動、廣告互動、當機資料、診斷資訊、約略位置及使用資料。

服務使用的第三方服務可能包括但不限於：

• Google 服務，包括 Google Play、AdMob、Google Analytics for Firebase 及 Firebase Crashlytics。
• Apple 服務，包括 App Store 以及在適用情況下的應用程式內購買服務。
• 付款供應商，例如在適用情況下的 Stripe。
• AppLovin。
• Liftoff。
• Meta／Facebook 廣告或分析服務。
• AppsFlyer。
• Flurry Analytics。
• Mintegral。
• 託管、基礎設施、AI 模型、檔案處理及客戶支援供應商。

所使用的確切第三方服務可能會因產品、平台、應用程式版本、地區、裝置設定和功能可用性而異。

5. 雲端儲存與第三方檔案供應商

若您選擇連接或匯入來自第三方儲存供應商（例如 Google Drive、Dropbox、OneDrive 或類似服務）的檔案，相關服務僅在為提供您所要求的功能時，才會視需要存取這些檔案。我們不會出售您的雲端檔案。除非您選擇透過需要傳輸的功能來上傳、匯出、分享、分析、摘要、生成或以其他方式處理檔案，否則檔案可能會保留在您的裝置上或第三方供應商處。

我們對從 Google API 收到的資訊之使用和傳輸，將遵守《Google API 服務使用者資料政策》，包括「有限使用」之要求。

6. AI 處理與生成內容

部分服務（包括 PDF AI）可能會使用自動化系統、機器學習模型、語音處理、文字處理、檔案解析及其他服務供應商來處理您的輸入並生成輸出。我們僅在為提供、保護、維護和改善服務所必需時，才會與服務供應商分享內容及相關元資料，並受適用的合約和法律保障措施約束。

生成的輸出可能不完整、不準確或不適合您的預期用途。您有責任在信賴輸出內容前進行審查。

7. 資訊分享

我們可能在以下情況分享資訊：

• 與協助我們營運、維護、分析、保護、宣傳和改善服務的服務供應商分享。
• 在服務所需的情況下，與 AI、基礎設施、儲存、分析、歸因、廣告及客戶支援供應商分享。
• 在適用情況下，與廣告、歸因及分析合作夥伴分享。
• 與付款或平台供應商（例如 Google Play、Apple 或 Stripe）分享，以處理購買或訂閱事宜。
• 當您選擇透過某項服務匯出、分享、上傳、下載、分析、摘要、生成或傳送內容時。
• 為遵守適用法律、法律程序或可執行的政府要求。
• 為保護使用者、本服務、Sophon LLC、NEXT AI Lab 或他人的權利、財產或安全。
• 與業務資產的合併、收購、融資、重組或轉讓有關。

我們要求服務供應商僅在為我們提供服務所需時處理資訊，並遵守適用的資料保護義務。

8. 特定產品說明

8.1 PDF AI

PDF AI 可能會提供網站、iOS 應用程式、Android 應用程式及相關服務，用於文件聊天、摘要、筆記、投影片、podcast 或音訊生成、掃描、編輯、檔案匯入、檔案匯出、帳號同步、購買及相關功能。某些 PDF AI 功能需要將檔案、提示、指令或其他內容上傳至我們的伺服器或服務供應商以進行 AI 處理。

8.2 PDF Scanner Max: PDF maker App

PDF Scanner Max 可能會請求相機和檔案權限，以掃描、增強、辨識文字、儲存、編輯及匯出文件。它可能會使用廣告、分析、歸因、購買驗證及當機報告服務。

8.3 PDF Reader - Viewer & Editor 和 PDF Reader Pro

PDF Reader 應用程式可能會請求檔案、文件、媒體或儲存權限，以開啟、檢視、整理、編輯、註釋、簽署、轉換、分享及管理文件。它們可能會使用廣告、分析、歸因、購買驗證及當機報告服務。

8.4 Word Office Reader

Word Office Reader 主要設計為本機文件檢視器和管理器。它可能會請求檔案、文件、媒體或儲存權限，以便您開啟、檢視、搜尋、重新命名、複製、列印、分享或刪除本機文件。除非您選擇透過所選功能分享、匯出、列印、上傳或以其他方式傳輸文件，否則文件預設會保留在您的裝置上。

9. 資料保留

我們僅在本隱私權政策所述目的的合理必要期間內保留資訊，包括提供服務、保存記錄、解決爭議、遵守法律義務、防止詐欺或濫用以及執行協議。

儲存在您裝置本機的檔案仍在您的控制之下。您可以透過相關應用程式或您裝置的儲存工具刪除本機檔案。經雲端處理或帳號同步的內容可能會持續可用，直到根據產品功能、帳號設定或適用的保留規則刪除為止。第三方服務可能會根據其各自的政策保留資訊。

10. 安全性

我們使用商業上合理的管理、技術和組織措施來保護資訊。然而，沒有任何透過網路傳輸或電子儲存的方法是完全安全的，我們無法保證絕對安全。

11. 您的選擇與控制

根據您的裝置、地區和適用法律，您可能能夠：

• 管理應用程式、瀏覽器或裝置的權限。
• 重設或限制使用您的廣告識別碼。
• 透過裝置或 Google 設定選擇退出個人化廣告。
• 刪除透過本服務建立、匯入或上傳的本機檔案或內容。
• 在服務支援的情況下，刪除帳號內容。
• 隨時解除安裝應用程式或停止使用本網站。
• 在適用情況下，聯絡我們以請求存取、更正、刪除或其他隱私權。

12. 兒童隱私

本服務不適用於 13 歲以下的兒童，我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料。如果您認為有兒童向我們提供了個人資料，請聯絡我們，我們將採取適當步驟刪除該資料。

13. 國際傳輸

我們和我們的服務提供者可能會在您居住地以外的國家或地區處理資料。這些國家或地區的資料保護法可能與您所在司法管轄區的法律不同。在需要時，我們會對國際傳輸採用適當的保護措施。

14. 其他網站和服務的連結

本服務可能包含指向第三方網站、服務或平台的連結。我們不對第三方服務的內容、隱私慣例或安全性負責。在向他們提供資料前，請查閱其隱私政策。

15. 本隱私政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。如果我們做出重大變更，我們將更新上方的「最後更新」日期，並可能在需要時提供額外通知。您在更新後繼續使用某項服務，即表示您接受更新後的隱私政策。

16. 聯絡我們

如果您對本隱私政策或本服務有任何疑問或請求，請透過以下方式聯絡我們：

涵蓋的服務： PDF AI；PDF Scanner Max: PDF maker App；PDF Reader - Viewer & Editor；PDF Reader Pro；Word Office Reader Android 套件名稱： chatpdf.pro；pdf.cam.scanner.pro；pdfreader.editor.viewer.document；pdf.reader.pro；com.wordaioffice Google Play 開發者： NEXT AI Lab 營運商／法律實體： Sophon LLC 電子郵件： feedback@sophoninc.com